Pe pagina de conectare, dați clic pe „Ați uitat parola?”.
Introduceți adresa de e-mail folosită la autentificarea în Tanganica.
Apăsați pe butonul „Resetați parola”.
Veți primi un e-mail cu instrucțiuni pentru resetare.
În acel e-mail, dați clic pe „Resetați parola”.
Veți fi redirecționat către pagina de resetare a parolei.
Introduceți noua parolă în câmpul „Parolă”.
Reintroduceți parola în câmpul „Parolă din nou”.
Apăsați „Resetați parola”.
Parola dvs. a fost actualizată cu succes!
Nu ați primit e-mailul de resetare a parolei?
Verificați folderul Spam sau alte foldere.
E-mailul se trimite doar la adresa folosită pentru crearea contului. Încercați și alte adrese de e-mail de serviciu, dacă este cazul.
Dacă v-ați creat contul cu Google sau Facebook, folosiți aceeași metodă pentru autentificare.
Dacă după toate aceste verificări nu ați primit e-mailul de resetare sau nu știți pe ce adresă este înregistrat contul (de exemplu, dacă acesta a fost creat de un fost coleg), echipa noastră vă ajută să recăpătați accesul rapid în contul dvs.
Schimbarea adresei de e-mail pentru autentificare
După ce v-ați conectat, puteți schimba adresa de e-mail pentru autentificare din Setări utilizator → E-mail de autentificare (meniul din colțul dreapta sus). Veți primi un e-mail de confirmare la noua adresă, iar modificarea se finalizează odată ce accesați linkul respectiv.