Pode configurar a sua loja Shopify na Tanganica de duas formas:
Ligação através da aplicação Tanganica (recomendado): os seus produtos são enviados automaticamente sem necessidade de feed XML e ativa a medição de conversões no Shopify com um clique.
Configuração manual: envia os produtos com um feed XML e adiciona o código de rastreio ao Shopify como pixel personalizado, tal como noutras plataformas.
Como ligar a sua loja Shopify
Comece sempre a ligação pela aplicação Tanganica, nunca pelo painel de administração do Shopify.
No guia de configuração, no passo Conecte a sua loja Shopify, clique em Conectar loja Shopify.
O Shopify abre. Instale a aplicação Tanganica, aprove as permissões e feche o separador do Shopify. Os seus produtos são depois enviados em segundo plano.
No passo Ativar a medição de conversões no Shopify, clique em Abrir as definições no Shopify. É aberto o editor de tema da sua loja com o rastreio da Tanganica já ligado. Basta clicar em Guardar no canto superior direito.
Volte à Tanganica e clique em Verificar. A aplicação confirma que o rastreio está a funcionar e permite continuar.
Para uma loja ligada, não é necessário copiar nem colar qualquer código de rastreio, por isso não verá o passo do código de rastreio no final do guia de configuração. Se a medição de conversões no Shopify já estiver ativa, o passo Ativar a medição de conversões no Shopify será ignorado. Os produtos da loja ligada atualizam-se automaticamente todos os dias.
Também pode ligar a sua loja mais tarde em Definições → Envio de produtos com o botão Conectar loja Shopify.
A verificação do rastreio falhou?
Se a aplicação indicar A medição de conversões não está ativa, clique novamente em Abrir as definições no Shopify, clique em Guardar no canto superior direito do editor de tema e depois em Verificar novamente na Tanganica. Se a aplicação mostrar Reinstalar a aplicação Tanganica, faltam permissões no Shopify. Clique no botão, aprove as permissões no Shopify e ative novamente a medição de conversões.
Monitorizamos a sua medição de conversões
Todos os dias verificamos se a medição de conversões está ativa no Shopify. É normal desligar-se quando altera o tema da loja. Se estiver desligada e não tivermos recebido dados da sua loja durante 2 dias, enviamos um email com um link para as definições no Shopify, onde só terá de clicar em Guardar. Após 4 dias é enviado um lembrete.
Também verá um aviso na aplicação: no painel de controlo e em Definições → Código de rastreio, é mostrado um painel a indicar que a medição de conversões no Shopify está desligada, com um botão que o leva de volta ao Shopify. Clique em Guardar aí e depois em Verificar na Tanganica.
Configuração manual sem ligação
Se não quiser instalar a aplicação Tanganica ou já tiver o seu próprio feed XML, clique em Pretendo configurar a loja manualmente no passo Conecte a sua loja Shopify. Depois, prossegue como noutras plataformas. Pode mudar para a ligação automática a qualquer momento.
Produtos através de feed XML
O Shopify não cria um feed XML por padrão. Pode criar um, por exemplo, com a aplicação Feedyio, que tem um modelo pronto para a Tanganica:
Instale a aplicação Feedyio a partir da Shopify App Store e clique em Sincronizar produtos.
Clique em Criar feed e escolha o modelo Tanganica.
Copie o endereço do feed clicando em Copiar link público e cole-o na Tanganica no campo Introduza o URL do seu feed XML.
Também pode usar outra aplicação que crie um feed Google Shopping em formato XML.
Código de rastreio como pixel personalizado
Deve copiar o código de rastreio no guia de configuração no passo Adicionar o código de rastreio com o botão Copiar código, ou enviar ao programador com Enviar código ao programador. Ao terminar o guia, o código estará disponível em Definições → Código de rastreio. Para o Shopify, copie sempre o código pela aplicação: o Shopify não aceita o código padrão com tags <script>.
📷 Guia passo a passo com capturas de ecrã: Adicionar o código de rastreio ao Shopify. Também pode enviar este link ao programador.
No painel de administração do Shopify, clique em Definições no canto inferior esquerdo.
No menu de definições, abra Eventos de cliente e clique em Adicionar pixel personalizado. Dê o nome Tanganica Pixel ao pixel e confirme com Adicionar pixel.
Elimine o texto cinzento pré-preenchido e cole o código de rastreio.
Guarde as alterações com Guardar na barra superior e depois clique em Ligar no canto superior direito. O pixel só funcionará depois de estar ligado.
No guia de configuração da Tanganica, clique em Executar o teste no final do passo Adicionar o código de rastreio. Após terminar o guia, teste em Definições → Código de rastreio com Testar Pixel.
O código Shopify é igual para todas as lojas e também está disponível abaixo:
(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src='https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);})(window,document,'script','dataLayer','GTM-TRS5RSN');analytics.subscribe("checkout_completed", event => { window.dataLayer.push({ event: "checkout_completed", order_id: event.data.checkout.order.id, price: event.data.checkout.totalPrice.amount, currency: event.data.checkout.currencyCode, items: event.data.checkout.lineItems, })});
A aplicação não encontrou o código?
Verifique se o código está em Eventos de cliente e se as alterações foram guardadas.
Garanta que Ligou o pixel no último passo.
Se o Shopify solicitar a remoção do Tanganica Pixel, não remova.
O guia de configuração não detetou o Shopify?
Se o guia de configuração mostrar o campo Introduza o URL do seu feed XML em vez do passo Conecte a sua loja Shopify, a Tanganica não detetou o registo da sua loja como Shopify. Proceda manualmente como descrito acima. Depois de concluir o guia, pode escolher Shopify nas Definições → Informações da loja online → A sua solução de e-commerce e ligar a loja; os seus produtos serão substituídos pelos do Shopify. Depois, apague o pixel personalizado no Shopify, caso contrário as encomendas irão contar em duplicado.
A sua loja foi ligada antes de 29 de outubro de 2026?
O Shopify já não permite que aplicações adicionem scripts às lojas, por isso mudámos a medição de conversões para um novo método. As lojas ligadas pela aplicação Tanganica antes de 29 de outubro de 2026 devem ser ligadas novamente. Só demora alguns minutos:
Em Tanganica, abra Definições → Envio de produtos (ou Código de rastreio) e clique em Desligar Shopify.
Clique em Conectar loja Shopify, instale a aplicação Tanganica no Shopify e aprove as permissões. Os seus produtos serão novamente enviados em segundo plano.
Volte à Tanganica, clique em Abrir as definições no Shopify e depois Guardar no canto superior direito do Shopify.
Na Tanganica, clique em Verificar.
⚠️ Se adicionou o Tanganica Pixel manualmente no Shopify como pixel personalizado (Definições → Eventos de cliente → Pixels personalizados), apague-o depois de voltar a ligar. Caso contrário, as encomendas serão contadas em duplicado. As lojas configuradas manualmente com feed XML e pixel personalizado não têm de fazer nada.
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