Pode ligar a sua loja Shopify ao Tanganica de duas maneiras:
Ligação pela aplicação Tanganica (recomendado): os seus produtos são importados automaticamente, sem necessidade de feed XML, e a medição de conversões no Shopify é ativada com um só clique.
Configuração manual: importa os produtos via feed XML e adiciona o código de medição de conversões no Shopify como pixel personalizado, tal como em outras plataformas.
Como conectar a sua loja Shopify
Comece sempre o processo pela aplicação Tanganica, nunca a partir do admin do Shopify.
No guia de configuração, no passo Ligar a sua loja Shopify, clique em Ligar loja Shopify.
O Shopify será aberto. Instale a aplicação Tanganica, aceite as permissões e feche o separador do Shopify. Os seus produtos serão importados em segundo plano.
No passo Ativar a medição de conversões no Shopify, clique em Abrir as definições no Shopify. O editor de tema da sua loja abre já com a medição de conversões ativada. Basta clicar em Guardar no canto superior direito.
Volte ao Tanganica e clique em Verificar. A aplicação confirma se a medição está ativa e permite avançar.
Numa loja ligada, não precisa de copiar ou colar códigos de medição, por isso esse passo não aparece no final do guia. Se a medição de conversões em Shopify já estiver ativa, o passo Ativar a medição de conversões no Shopify será automaticamente ignorado. Os produtos de uma loja ligada são atualizados automaticamente todas as noites, por isso alterações feitas no Shopify (preços, stock, novos produtos) aparecem no Tanganica até, no máximo, à manhã seguinte. Não é possível iniciar atualizações manualmente.
Também enviamos do Shopify o EAN (GTIN), preço promocional e peso dos produtos para o Google. Além disso, cor, tamanho, material e padrão são incluídos quando as opções de variante do Shopify estão ligadas aos metacampos de categoria do produto.
Pode ainda ligar a loja mais tarde em Definições → Envio de produtos, com o botão Ligar loja Shopify.
Problemas na verificação da medição?
Se a aplicação mostrar A medição não está ativa, volte a clicar em Abrir as definições no Shopify, depois em Guardar no editor de tema e, em seguida, em Verificar novamente no Tanganica. Se aparecer a opção Reinstalar a aplicação Tanganica, significa que as permissões necessárias no Shopify estão em falta. Clique no botão, aceite as permissões no Shopify e reative a medição.
Acompanhamento da sua medição
Verificamos diariamente se a medição está ativa no Shopify. Normalmente, pode ficar desativada ao mudar o tema da loja. Se estiver desligada e não recebermos dados da sua loja por 2 dias, enviamos um email com o link direto para as definições no Shopify - basta clicar em Guardar. Após 4 dias, enviamos um lembrete.
Também apresentamos um aviso na aplicação: no painel de controlo e em Definições → Código de rastreio, irá aparecer um painel a indicar que a medição no Shopify está desligada, com um botão para abrir novamente as definições no Shopify. Clique em Guardar lá e depois em Verificar no Tanganica.
Qual o custo da aplicação Tanganica no Shopify?
A aplicação Tanganica na Shopify App Store é gratuita. O pagamento, tal como em outras lojas online, é feito através do carregamento de crédito publicitário na aplicação Tanganica e da comissão sobre as encomendas geradas pelos nossos anúncios. O plano Premium apresentado na Shopify App Store corresponde à subscrição Tanganica Premium. É opcional e não é necessário para fazer publicidade. Só pode ser ativada e paga dentro da aplicação Tanganica, no separador Subscrição; não está disponível para compra via Shopify.
Configuração manual sem ligação automática
Se não quiser instalar a aplicação Tanganica ou já tiver um feed XML próprio, clique em Quero configurar a loja online manualmente no passo Ligar a sua loja Shopify. Depois, prossiga tal como em outras plataformas. Pode optar pela ligação automática quando quiser.
Produtos via feed XML
A configuração manual só precisa de um feed XML; uma loja ligada não necessita dele. O Shopify não gera feeds XML nativamente. Para criar um, pode usar, por exemplo, a aplicação Feedyio, já preparada para o Tanganica:
Instale a aplicação Feedyio a partir da Shopify App Store e clique em Sincronizar produtos.
Clique em Criar feed e selecione o modelo Tanganica.
Copie o link do feed com Copiar ligação pública e cole-o no Tanganica no campo Inserir o URL do feed XML.
Também pode usar outra aplicação que crie um feed Google Shopping no formato XML.
Código de rastreio como pixel personalizado
Copie o código de rastreio no guia de configuração, no passo Adicionar o código de rastreio, com o botão Copiar o código, ou envie-o para o programador com Enviar o código ao programador. Após concluir o guia, o código também está disponível em Definições → Código de rastreio. Para o Shopify, copie sempre o código diretamente da aplicação: o Shopify não aceita o código normal com as tags <script>.
📷 Guia passo-a-passo com imagens: Adicionar o código de rastreio ao Shopify. Também pode partilhar este link com o seu programador.
No admin do Shopify, clique em Definições no canto inferior esquerdo.
No menu de definições, selecione Eventos do cliente e clique em Adicionar pixel personalizado. Dê o nome Tanganica Pixel ao pixel e confirme com Adicionar pixel.
Apague o texto cinzento que aparece pré-preenchido no campo e cole o código de rastreio.
Guarde as alterações clicando em Guardar na barra superior e depois em Ligar no canto superior direito. O pixel só funciona após ser ligado.
No guia de configuração do Tanganica, clique em Executar o teste no final do passo Adicionar o código de rastreio. Depois de concluir o guia, pode testar também em Definições → Código de rastreio usando o Testar Pixel.
O código Shopify é igual para todas as lojas e pode ser encontrado também na caixa abaixo:
(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src='https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);})(window,document,'script','dataLayer','GTM-TRS5RSN');analytics.subscribe("checkout_completed", event => { window.dataLayer.push({ event: "checkout_completed", order_id: event.data.checkout.order.id, price: event.data.checkout.totalPrice.amount, currency: event.data.checkout.currencyCode, items: event.data.checkout.lineItems, })});
A aplicação não encontrou o código?
Confirme se o código está em Eventos do cliente e se as alterações foram guardadas.
Veja se Ligou o pixel no passo final.
Se o Shopify pedir para remover o Tanganica Pixel, ignore esse pedido.
O guia de configuração não detectou o Shopify?
Se o Tanganica não reconheceu a sua loja ao registar, o guia pergunta no passo Enviar os seus produtos: Em que plataforma está a sua loja online? Selecione Shopify e faça a ligação conforme explicado acima. Se tiver escolhido outra plataforma, clique em Alterar plataforma para voltar atrás. Se o guia mostrar imediatamente o campo Inserir o URL do feed XML sem esta questão, é porque detectou a sua loja noutra plataforma – e isso não pode ser alterado nesse guia. Nesse caso, faça a configuração manual conforme as instruções acima. Após o guia, pode selecionar Shopify em Definições → Informações da loja online → Plataforma de e-commerce e fazer a ligação; os produtos do Shopify irão substituir os anteriores. Depois disso, apague o pixel personalizado no Shopify, para evitar que as encomendas fiquem registadas duas vezes.
A loja foi ligada antes de 29 de outubro de 2026?
O Shopify já não permite adicionar scripts pelas apps às lojas, por isso a medição de conversões passou a ter um novo método. As lojas que foram ligadas pela aplicação Tanganica antes de 29 de outubro de 2026 precisam ser novamente ligadas. O processo é simples e demora só alguns minutos:
No Tanganica, abra Definições → Envio de produtos (ou Código de rastreio) e clique em Desligar Shopify.
Clique em Ligar loja Shopify, instale a aplicação Tanganica no Shopify e aceite as permissões. Os seus produtos serão carregados novamente em segundo plano.
Depois, no Tanganica, clique em Abrir as definições no Shopify e em Guardar no canto superior direito no Shopify.
No Tanganica, clique em Verificar.
⚠️ Se adicionou o Tanganica Pixel manualmente ao Shopify como pixel personalizado (Definições → Eventos do cliente → Pixels personalizados), apague-o depois de completar a nova ligação, para evitar que as encomendas entrem em duplicado. Lojas configuradas manualmente com feed XML e pixel personalizado não precisam de nenhuma ação.
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