Zanim poprosisz o zwrot kredytu, najpierw wyłącz swoje kampanie, żeby kredyt nie był dalej używany. Możesz to zrobić bezpośrednio w aplikacji, na poziomie wybranej kampanii.
Wyłączenie kampanii zatrzymuje nowe wydatki na kliknięcia. Pamiętaj jednak, że ze względu na 30-dniowe okno atrybucji, opłaty mogą być jeszcze naliczane za zamówienia, które zostały pozyskane dzięki wcześniejszym reklamom.
Jeśli masz niewykorzystany kredyt w Tanganica i chcesz go wypłacić, przelejemy go z powrotem na Twoje konto na Twoją prośbę.
Zwrot środków wyślemy na to samo konto i tą samą metodą płatności, z której dokonałeś wpłaty – najpóźniej w ciągu 30 dni. Jeśli płaciłeś kartą, pieniądze wrócą na tę kartę; jeśli przelewem bankowym – środki wrócą na rachunek, z którego została dokonana płatność.
Możesz odzyskać tylko kredyt, który sam wpłaciłeś. Kredyty przyznane przez nas jako bonus nie podlegają zwrotowi.