Voordat je inlogt in de app, klik je op "Wachtwoord vergeten?".
Vul het e-mailadres in waarmee je inlogt op de Tanganica-app.
Klik op "Wachtwoord opnieuw instellen".
Je ontvangt een e-mail met instructies om je wachtwoord te resetten.
Klik in de e-mail op "Wachtwoord opnieuw instellen".
Je komt nu op de pagina om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Vul je nieuwe wachtwoord in bij "Wachtwoord".
Bevestig je nieuwe wachtwoord bij "Wachtwoord opnieuw".
Klik op "Wachtwoord opnieuw instellen".
Je wachtwoord is nu succesvol gewijzigd. Je kunt weer inloggen.
Geen e-mail voor het opnieuw instellen van je wachtwoord ontvangen?
Controleer je spam of ongewenste e-mail.
De e-mail wordt alleen gestuurd naar het adres waarop je account geregistreerd is. Probeer eventueel andere e-mailadressen die je binnen je bedrijf gebruikt.
Heb je je account ooit aangemaakt met Google of Facebook? Log dan in via die optie.
Krijg je na deze stappen nog steeds geen e-mail, of weet je niet meer met welk e-mailadres je account is aangemaakt (bijvoorbeeld omdat een ex-collega het account heeft opgezet)? Neem dan contact op — ons team zoekt het graag voor je uit en helpt je weer toegang tot je account te krijgen.
Je login e-mailadres wijzigen
Ben je ingelogd? Je kunt je login e-mailadres aanpassen via Gebruikersinstellingen → Login e-mailadres (menu rechtsboven). Je krijgt dan een bevestigingsmail op het nieuwe adres. Zodra je op de link in die mail klikt, wordt de wijziging doorgevoerd.