Pāriet uz galveno saturu

Pakalpojuma maksas atmaksāšana

Kā pieprasīt pakalpojuma maksas atmaksu par atcelto pasūtījumu tieši lietotnē.

Autors: Saša Kučerová

Kā pieprasīt pakalpojuma maksas atmaksu

Ja par pasūtījumu, kas tika atcelts, jums tika iekasēta pakalpojuma maksa, jūs varat pieprasīt šīs maksas atmaksu tieši lietotnē. Mūsu komanda apstrādās jūsu pieprasījumu.

Kur atrast veidlapu

Sadaļā Pasūtījumu statistika, zem pasūtījumu tabulas esošajā banerī "Maksas atmaksa".

Kā iesniegt pieprasījumu

  1. Atveriet veidlapu "Maksas atmaksa" banerī zem pasūtījumu tabulas.

  2. Atlasiet pasūtījumus no to pasūtījumu saraksta, kas izveidoti caur Tanganica. Pasūtījumus izvēlas no saraksta, nevis ievada manuāli, un nav ierobežojuma tam, cik daudz pasūtījumus jūs varat izvēlēties.

  3. Aizpildiet iemeslu pieprasījumam (obligāti).

  4. Pēc izvēles pievienojiet pielikumus (maks. 10, formāti: attēls / PDF / XLS / XLSX / CSV).

  5. Iesniedziet pieprasījumu. Tas nonāks pie mūsu komandas, kas to apstrādās.

Ja jums ir kādi jautājumi, droši sazinieties ar mums.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?