Pāriet uz galveno saturu

Pirmās kampaņas iestatīšana

Viss, kas jums jāizdara pirms pirmās Tanganica reklāmas palaišanas – no produktu augšupielādes līdz interneta veikala pārbaudei.

Autors: Saša Kučerová

Pirmās reklāmas palaišana var šķist sarežģīta. Šis ceļvedis soli pa solim izskaidro piecas galvenās jomas, kas jums jāizdara pirms pirmās Tanganica kampaņas starta: produktu augšupielāde, izsekošanas koda iestatīšana, pareizā kampaņas formāta izvēle, budžeta noteikšana un interneta veikala tehnisko aspektu pārbaude. Katra no šīm jomām tieši ietekmē reklāmu rezultātus.

1. nodaļa: produktu augšupielāde lietotnē

Lai Tanganica zinātu, ko reklamēt, tai nepieciešama piekļuve jūsu produktiem. Tas notiek, pievienojot saiti uz jūsu XML produktu plūsmu – digitālo katalogu, ko Tanganica ielādē katru dienu un izmanto reklāmu izveidei.

Kas ir XML produktu plūsma un kāpēc tā svarīga?

XML produktu plūsma ir fails, kurā ir visi jūsu produkti kopā ar detalizētu informāciju – nosaukumi, cenas, attēli, pieejamība un citi dati. Jūs to pievienojat Tanganica kā produkta plūsmas URL, kur šai plūsmai var piekļūt. Mēs pieprasām to Google Shopping XML formātā, ko vairums e-komercijas platformu ģenerē automātiski. Jo precīzāki un pilnīgāki dati plūsmā, jo labāk sistēma zina, kam un kad rādīt jūsu produktus. Nekvalitatīva produktu plūsma tieši samazina kampaņas veiktspēju – pat ja viss pārējais ir pareizi sagatavots.

Nepieciešamie plūsmas atribūti

Atribūts

Saturs

Pievērsiet uzmanību

id

Unikāls produkta ID

Nemainiet produkta ID produktam, kurš jau uzkrājis datus.

title

Produkta nosaukums

Jāiekļauj galvenā informācija: nosaukums, materiāls, izmērs, krāsa, zīmols. Izvairieties no vispārīgiem nosaukumiem, piemēram, “Melns T-krekls”.

description

Produkta apraksts

Vismaz 2 teikumi ar nozīmīgiem atslēgvārdiem. Nekopējiet tikai tehnisko informāciju.

link

Produkta lapas URL

URL jābūt aktīvam un jānoved tieši uz konkrēto produktu, nevis uz kategoriju lapu.

image_link

Galvenā attēla URL

Balts fons, produkts skaidri saskatāms, vismaz 500 × 500 px (ieteicams 1500 × 1500 px). Nedrīkst būt ūdenszīmes vai pāri teksts.

price

Cena ar valūtu

Jābūt tieši tādai pašai kā jūsu vietnē. Jebkuras nesakritības dēļ reklāma tiks noraidīta.

availability

Produkta pieejamība

Vērtības: in_stock, out_of_stock, preorder, backorder. Atjaunojiet uzreiz, kad prece izpārdota.

brand

Produkta zīmols

Palīdz sistēmai precīzāk identificēt produktu un mērķēt uz tiem, kas konkrēti to meklē.

gtin

EAN / svītrkods

Bez GTIN sistēmai ir sarežģītāk identificēt produktu. Ja GTIN nav, obligāti aizpildiet brand.

Biežākās produktu plūsmas kļūdas

  • Vispārīgi vai tukši produktu nosaukumi. Nosaukums kā “Ziemas jaka” neko nepasaka ne klientam, ne algoritmam. Pareizi: “Sieviešu ziemas dūnu jaka, melna, M izmērs”.

  • Cena produktu plūsmā neatbilst cenai vietnē. Reklāma tiek nekavējoties noraidīta. Abām vērtībām vienmēr jāsakrīt, arī akcijas cenām.

  • Izpārdoti produkti norādīti kā pieejami. Klients uzklikšķina, nonāk lapā, bet preces nav – tas pazemina visa interneta veikala konversijas līmeni.

  • Pazudis vai bojāts attēla URL. Produktu bez attēla reklamēt nevar. Pārliecinieties, ka visi attēlu URL ir pieejami un nemainās.

  • Mainīts produkta ID, kurš jau uzkrājis datus. Sistēma zaudē šī produkta vēsturi un optimizācija jāsāk no nulles.

  • Pārāk maza vai reti atjaunota produktu plūsma. Produktu plūsmā jābūt visiem aktīvajiem produktiem. Katrs produkts ir iespēja tikt parādītam un radīt jaunus datus.

2. nodaļa: izsekošanas koda iestatīšana

Izsekošanas kods ir fragments, ko ievieto jūsu interneta veikalā, lai novērotu klientu uzvedību un sūtītu datus atpakaļ uz kampaņām. Pateicoties izsekošanas kodam, sistēma uzzina, kuri klikšķi noveduši pie pasūtījuma, kurš pievienojis produktu grozam un kādas ierīces tiek izmantotas iepirkšanās laikā. Bez korekti iestatītas izsekošanas nav iespējams palaist kampaņas.

Izsekošanas notikumi

  • purchase — obligāts. Klients pabeidz pasūtījumu. Bez šī notikuma nav iespējams palaist kampaņas. Tas ir galvenais optimizācijas signāls un jāiestata uz pasūtījuma apstiprinājuma lapas.

  • add_to_cart — ieteicams. Klients pievieno produktu grozam. Tas palīdz kampaņai identificēt ieinteresētus klientus pirms pirkuma, paātrinot mācību fāzi.

Biežākās izsekošanas koda kļūdas

  • Izsekošanas kods ievietots nepareizā lapā. Notikumam purchase jāaktivizējas uz apstiprinājuma lapas pēc pasūtījuma pabeigšanas, nevis groza vai maksājuma lapā.

  • Notikums aktivizējas vairākkārt par vienu pasūtījumu. Tas izraisa dubultu mērīšanu. Pārliecinieties, ka notikums aktivizējas tikai vienreiz pie apstiprinājuma lapas ielādes.

  • Trūkst pasūtījuma vērtības notikumā. Ja pirkuma notikumā nav pasūtījuma vērtības (parametrs value kopā ar currency), sistēma nezina, kādu apgrozījumu rada jūsu kampaņas, un nevar korekti optimizēt mērķa COS.

3. nodaļa: kampaņas formāta izvēle

Kāpēc iesakām sākt ar Performance Max

Performance Max ir kampaņas veids, kas aptver uzreiz vairākus reklāmas izvietošanas veidus, tostarp Google Shopping un Search. Jums nav jāpārvalda katrs formāts atsevišķi – algoritms pats pārbauda, kur un kam rādīt produktus, un ar laiku koncentrējas uz to, kas dod rezultātu. Pirmajai kampaņai tā ir ideāla izvēle.

Kādi reklāmas līdzekļi jāaugšupielādē kampaņai

Performance Max reklāmas automātiski tiek izveidotas no jūsu augšupielādētajiem reklāmas līdzekļiem. Sistēma pastāvīgi pārbauda dažādas kombinācijas un nosaka, kas vislabāk strādā jūsu klientiem. Tāpēc reklāmas līdzekļiem jābūt daudzveidīgiem un kvalitatīviem.

Reklāmas līdzekļu veids

Prasības

Ieteikumi

Attēli

Kvadrāts 1:1 — min. 300 × 300 px (ieteicams 1200 × 1200 px)
Platekrāns 1.91:1 — min. 600 × 314 px
Portrets 4:5 — min. 480 × 600 px
Maks. 5 120 KB

Produkta fotogrāfijas reālā lietošanā, ne tikai izgriezums uz balta fona. Bez teksta vai ūdenszīmēm.

Logo

Kvadrāts 1:1 — min. 128 × 128 px
Plats 4:1 — pēc izvēles

Tam jābūt salasāmam arī mazā izmērā. Nelietojiet versiju ar sarežģītu fonu.

Reklāmas virsraksti

Īsie — max 30 rakstzīmes, min 3
Garie — max 90 rakstzīmes, min 1

Katram reklāmas virsrakstam jēga jābūt arī atsevišķi. Iekļaujiet dažādus stilus: ieguvumu, aicinājumu rīkoties, kategorijas nosaukumu.

Reklāmas apraksti

Max 90 rakstzīmes katram, minimums 2

Iekļaujiet informāciju par ieguvumu klientam. Aprakstiem jābūt vispārīgiem — tos kombinē ar dažādiem produktiem no produktu plūsmas.

Kāpēc nevajadzētu palaist vairākus formātus vienlaikus

Smart Bidding nepieciešams noteikts konversiju skaits, lai pabeigtu mācību fāzi un sāktu efektīvu optimizāciju. Ja budžets tiek sadalīts starp vairākām kampaņām, neviena no tām šo slieksni nesasniedz – visas paliek mācību fāzē un rezultāti nekustas uz priekšu.

Piemērs: Jums ir €200 reklāmas kredītā, palaižat trīs kampaņas. Katrai atliek aptuveni €65 – ar to nepietiek, lai mācīšanās notiktu pilnvērtīgi. Ja visu €200 investējat vienā kampaņā, ir reāla iespēja uzkrāt pietiekami daudz konversiju un sākt optimizēt. Viena kampaņa ar pietiekamu reklāmas kredītu vienmēr pārspēs trīs kampaņas ar datu trūkumu.

CSS partnerība un zemāka klikšķa cenas priekšrocība

Tanganica ir CSS partneris (Comparison Shopping Service). Tas nozīmē, ka mūsu Google Shopping reklāmas nonāk citā izsolē nekā reklāmas, kas tiek pārvaldītas tieši caur Google. Rezultātā jūs maksājat līdz pat 20% mazāk par tādu pašu klikšķi. Priekšrocība darbojas automātiski – jums papildus nav nekas jāiestata.

4. nodaļa: budžets — cik un kāpēc

Kā darbojas reklāmas kredīta modelis

Tanganica izmanto reklāmas kredīta modeli. Jūs paši izvēlaties, cik daudz reklāmas kredīta ieguldīt reklāmās. Reklāmas kredīts pakāpeniski tiek izmantots diviem mērķiem: reklāmas izdevumiem (klikšķi un rādījumi) un komisijai par pasūtījumiem, ko ģenerē kampaņas. Komisija tiek aprēķināta no pasūtījuma vērtības, kas tiek fiksēta ar izsekošanas kodu – ideālā gadījumā izslēdzot PVN un piegādi, atkarībā no jūsu interneta veikala datu slāņa konfigurācijas.

Cik daudz reklāmas kredīta iesakām ielādēt?

Sākumā iesakām ielādēt €200 reklāmas kredīta pirmajam mēnesim. Tas nodrošina kampaņai pietiekamas iespējas uzkrāt datus visa mēneša garumā, lai rezultāti pēc 30 dienām būtu nozīmīgi un salīdzināmi. Mazāks reklāmas kredīts nenozīmē mazāku risku – tas vienkārši nozīmē, ka kampaņai būs mazāk datu, un perioda beigās rezultāti būs grūtāk analizējami.

Piemērs: Vidējā pasūtījuma vērtība jūsu interneta veikalā ir €50. Ar €80 mēneša reklāmas kredītu, kampaņa radīs tikai dažus pasūtījumus — sistēma nevarēs pateikt, vai tas ir nejaušs rezultāts, vai tendence. Ar €200 kampaņa reāli var uzkrāt desmit vai vairāk konversiju, no kurām izdarīt pamatotus secinājumus.

30 dienu atribūcijas logs

Tanganica izmanto pēdējā klikšķa atribūciju ar 30 dienu logu. Ja klients šodien uzklikšķina uz reklāmas un pirkumu veic jebkurā brīdī nākamo 30 dienu laikā, šis pasūtījums tiek pieskaitīts kampaņai un komisija tiek atskaitīta no reklāmas kredīta. Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad kampaņa ir izslēgta — reklāmas kredīts joprojām var tikt izmantots par pasūtījumiem, ko reklāma iepriekš ir ietekmējusi.

Biežākās kļūdas ar reklāmas kredītu

  • Pārāk mazs reklāmas kredīts. Kampaņa var apstāties vēl pirms ir savākti pietiekami dati. Vai arī tā darbojas visu mēnesi, bet pasūtījumu ir tik maz, ka neko nevar secināt.

  • Kampaņas izslēgšana pēc pirmajām dienām. Algoritmam vispirms jāsavāc pietiekami daudz pasūtījumu, lai pabeigtu mācību fāzi. Svārstības pirmajās dienās ir normālas un pašas par sevi neko neparāda. Ja pārtraucat kampaņu pārāk ātri, zaudējat visus savāktos datus.

5. nodaļa: interneta veikala pirmsstarta kontrolsaraksts

Reklāmas atvedīs klientus uz jūsu interneta veikalu, bet gala rezultāts atkarīgs no tā, ko viņi tur sastop. Tehniskas vai satura kļūdas lapā var nozīmēt, ka pat ļoti laba kampaņa neģenerēs pasūtījumus. Pirms palaišanas pārbaudiet sekojošo:

  • Lēna lapas ielāde. Lappusēm jāielādējas līdz 3 sekundēm. Katra papildu sekunde paaugstina atteikumu līmeni. Vietnes ātrumu varat pārbaudīt pašā Tanganica sadaļā Diagnostika.

  • Lapa nav pielāgota mobilajām ierīcēm. Lielākā daļa klientu nāk no mobilajām ierīcēm. Ja lapa nav mobilajām draudzīga, pircēji aizies prom pat pēc lieliskas reklāmas. Testējiet reālā telefonā, ne tikai pārlūkā.

  • Bojāts grozs vai maksājumu vārteja. Pirms palaišanas veiciet testa pasūtījumu pilnā procesā. Katram solim ir jāstrādā bez kļūdām.

  • Trūkst vai slikti izveidotas produktu lapas. Katrā produktu lapā jābūt kvalitatīvām vairākpusīgām fotogrāfijām, skaidram ieguvumu aprakstam un informācijai par pieejamību un piegādi.

  • Trūkst uzticības elementu. Kontaktinformācija, pakalpojuma noteikumi, atgriešanas politikas informācija un klientu atsauksmes ir ļoti svarīgas pirmajam apmeklētājam. Bez tām ir grūti klientu pierunāt pirmajam pirkumam.

  • Trūkst HTTPS vai nederīgs sertifikāts. Lapa bez derīga SSL sertifikāta pārlūkā tiks atzīmēta kā nedroša. Klienti šādu lapu tūliņ pamet, un tajā nevar aktivizēt reklāmas.

  • Bojāta 404 lapa. Ja saite produktu plūsmā ved uz neesošu lapu, klients redzēs kļūdu. Produktu plūsmai vienmēr jānovada uz aktīvām produktu lapām.

Ja rodas jautājumi, rakstiet mums, izmantojot Atbalsts lietotnē.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?