Lai savienotu jūsu Meta kontu ar Tanganica, ir nepieciešams pareizi iestatīts Meta Business Manager un atbilstošas atļaujas. Zemāk atradīsiet biežākos iemeslus, kāpēc savienojums var nedarboties pareizi.
1. Trūkst Meta Business Manager:
Lai savienotos ar Tanganica, jums ir jābūt Meta Business Manager kontam. Personīgais reklāmu konts nav pietiekams. Ja jums vēl nav Business Manager, izveidojiet to vietnē business.facebook.com.
2. Nepareizi piešķirtas atļaujas:
Kampaņām un sadaļai Sociālie tīkli ir nepieciešamas atšķirīgas atļaujas, un katra sadaļa ir jāsavieno atsevišķi. Ja iepriekš esat savienojuši vienu no sadaļām un tagad savienojat otru, Meta pajautās, vai vēlaties turpināt ar esošo savienojumu. Šajā gadījumā izvēlieties Edit permissions, nevis Continue. Tas attiecas abos virzienos — neatkarīgi no tā, vai vispirms savienojāt sadaļu Kampaņas vai sadaļu Sociālie tīkli.
3. Nepietiekamas atļaujas:
Lai savienojums būtu veiksmīgs, jums ir jābūt administratora lomai gan Meta Business Manager, gan reklāmu kontā. Piekļuve ar darbinieka vai analītiķa lomu nav pietiekama.
4. Savienojums joprojām nedarbojas pēc atļauju pārbaudes:
Mēģiniet noņemt esošo Tanganica savienojumu un izveidot to no jauna. Soļi savienojuma noņemšanai:
Ejiet uz Meta Business Manager vietnē business.facebook.com
Atveriet Settings un izvēlieties Business settings
Kreisajā izvēlnē atrodiet sadaļu Integrations un noklikšķiniet uz Connected apps
Atrodiet Tanganica un noklikšķiniet uz Remove
Pēc tam atgriezieties Tanganica lietotnē un izveidojiet savienojumu vēlreiz