AI klientu atbalsta funkcija Tanganica ļauj jums ātrāk un ērtāk apstrādāt klientu e-pastus. Pārsūtiet ienākošos ziņojumus uz lietotnes iesūtni, ļaujiet AI sagatavot atbilžu melnrakstus un nosūtiet tos tieši no lietotnes.
AI klientu atbalsts ir pieejams tikai Tanganica Premium ietvaros. To atradīsiet kā atsevišķu sadaļu lietotnes galvenajā izvēlnē.
Kas pieejams AI klientu atbalsta sadaļā
AI klientu atbalsta sadaļā ir trīs galvenās cilnes:
E-pasta atbildes: izmantojiet AI, lai sagatavotu atbildes uz klientu e-pastiem
Zināšanu bāze: pārvaldiet informāciju, ko AI izmanto atbildēm
Iesūtne: skatiet pārsūtītos klientu e-pastus un ģenerējiet atbildes tieši lietotnē
Kā darbojas iesūtne
Pāradresējiet savus klientu e-pastus, sekojot lietotnes norādēm. Kad šī funkcija ir aktivizēta, visi ienākošie klientu ziņojumi parādīsies cilnē Iesūtne.
Katram ziņojumam AI automātiski izveidos īsu kopsavilkumu, lai jūs uzreiz saprastu pieprasījuma būtību. Lai saņemtu atbildes melnrakstu, nospiediet Ģenerēt atbildi — AI izmantos gan e-pasta saturu, gan jūsu zināšanu bāzi.
Pārskatiet sagatavoto atbildi un, ja nepieciešams, ģenerējiet vēlreiz pirms nosūtīšanas klientam.
Gmail priekšrocība: Ja savienosiet savu Gmail kontu ar OAuth, varēsiet atbildes sūtīt tieši no savas Gmail adreses bez liekas kopēšanas.
Kredītu izmaksas
Katras atbildes izveide samazina jūsu priekšapmaksas kredīta atlikumu par €0.12. Ja kredīti beidzas, izmaksas varēsiet segt no reklāmas kredīta — tas notiks tikai ar jūsu apstiprinājumu.