Pāriet uz galveno saturu

Ko darīt, ja esmu aizmirsis(-usi) paroli?

Uzziniet, kā atiestatīt savu Tanganica paroli, ja esat to aizmirsuši. Šajā ceļvedī skaidrots, kā pieprasīt paroles atiestatīšanas e-pastu, sekot atgūšanas saitei un izveidot jaunu paroli, lai atgūtu piekļuvi savam kontam.

A
Autors: Admin
  1. Pieslēgšanās lapā blakus Aizmirsi paroli? spiediet Atiestatīt paroli.

  2. Ievadiet e-pasta adresi, ar kuru pieslēdzaties Tanganica lietotnei.

  3. Nospiediet Iesniegt.

  4. Uz jūsu iesūtni tiks nosūtīts e-pasts ar norādēm, kā atiestatīt paroli.

  5. E-pastā spiediet uz "Atiestatīt paroli" pogas.

  6. Jūs tiksiet novirzīti uz paroles atiestatīšanas lapu.

  7. Ierakstiet savu jauno paroli laukā Jauna parole.

  8. Atkārtoti ievadiet paroli laukā Jauna parole vēlreiz.

  9. Nospiediet Atiestatīt paroli.

  10. Šādā veidā jūsu parole tiks veiksmīgi nomainīta.

Saite e-pastā ir derīga 24 stundas. Pēc jaunās paroles izveides lietotne jūs izrakstīs no visām ierīcēm, tāpēc pieslēdzieties vēlreiz.

Vai izveidojāt savu kontu ar Google vai Facebook?

Ja nevarat pieslēgties ar Google vai Facebook, piemēram, jo esat aizmirsuši Google vai Facebook konta paroli, iestatiet paroli tieši Tanganica, izmantojot šos pašus soļus. Ievadiet to pašu e-pasta adresi, ko izmantojat Google vai Facebook. No šī brīža pieslēdzieties Tanganica ar šo e-pasta adresi un paroli, nevis ar Google vai Facebook.

Nesaņēmāt paroles atiestatīšanas e-pastu?

  • Pārbaudiet savu mēstuļu un citas mapes.

  • Atiestatīšanas e-pasts tiek nosūtīts tikai uz adresi, ar kuru konts ir reģistrēts. Izmēģiniet arī citus e-pastus, kurus izmanto jūsu uzņēmums.

  • Ja konts izveidots ar Google vai Facebook, ievadiet to pašu e-pasta adresi, kuru izmantojat Google vai Facebook.

Ja paroles atiestatīšanas e-pasts netiek saņemts pat pēc visām pārbaudēm vai ja nezināt, uz kuru e-pasta adresi konts ir reģistrēts (piemēram, to izveidojis bijušais kolēģis), mūsu komanda pārbaudīs un palīdzēs jums atjaunot piekļuvi jūsu kontam.

Pieteikšanās e-pasta maiņa

Kad esat pieslēgušies savam kontam, mainiet pieteikšanās e-pastu sadaļā Lietotāja iestatījumi → Pieteikšanās e-pasts (izvēlne augšējā labajā stūrī). Uz jauno adresi tiks nosūtīts apstiprinājuma e-pasts, un izmaiņas tiks pabeigtas, kad nospiedīsiet saiti tajā.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?