Pāriet uz galveno saturu

Ko darīt, ja esat aizmirsuši paroli?

Uzziniet, kā atiestatīt savu Tanganica paroli, ja esat to aizmirsuši. Šis ceļvedis izskaidro, kā pieprasīt paroles atiestatīšanas e-pastu, sekot atkopšanas saitei un iestatīt jaunu paroli, lai atgūtu piekļuvi savam kontam.

A
Autors: Admin
  1. Pirms pieslēgšanās lietotnei, noklikšķiniet uz "Aizmirsi paroli?".

  2. Ievadiet e-pasta adresi, kuru izmantojat pieslēdzoties Tanganica lietotnei.

  3. Noklikšķiniet uz pogas "Atiestatīt paroli".

  4. Uz jūsu iesūtni tiks nosūtīts e-pasts ar norādījumiem, kā atiestatīt paroli.

  5. E-pastā noklikšķiniet uz pogas "Atiestatīt paroli".

  6. Tiksiet novirzīti uz paroles atiestatīšanas lapu.

  7. Ievadiet savu jauno paroli laukā "Parole".

  8. Ievadiet paroli vēlreiz laukā "Parole vēlreiz".

  9. Noklikšķiniet uz pogas "Atiestatīt paroli".

  10. Tādējādi parole tiks veiksmīgi nomainīta.

Saite e-pastā ir derīga 24 stundas. Pēc jaunās paroles iestatīšanas lietotne jūs izrakstīs no visām ierīcēm, tāpēc pieslēdzieties atkārtoti.

Vai savu kontu izveidojāt ar Google vai Facebook?

Ja nevarat pieslēgties ar Google vai Facebook, piemēram, jo esat aizmirsuši Google vai Facebook konta paroli, Tanganica varat iestatīt paroli, izmantojot tos pašus soļus. Ievadiet to pašu e-pasta adresi, ko izmantojat Google vai Facebook kontam. Turpmāk pieslēdzieties Tanganica ar šo e-pasta adresi un paroli, nevis caur Google vai Facebook.

Nesaņēmāt paroles atiestatīšanas e-pastu?

  • Pārbaudiet spama un citas mapes.

  • Atiestatīšanas e-pasts tiek nosūtīts tikai uz adresi, ar kuru ir reģistrēts jūsu konts. Izmēģiniet citas e-pasta adreses, ko izmanto jūsu uzņēmums.

  • Ja konts ir izveidots ar Google vai Facebook, ievadiet to pašu e-pasta adresi, ko izmantojat Google vai Facebook kontam.

Ja paroles atiestatīšanas e-pasts neparādās arī pēc šīm pārbaudēm vai nezināt, uz kuru e-pasta adresi jūsu konts ir reģistrēts (piemēram, ja to izveidojis bijušais kolēģis), mūsu komanda pārbaudīs to un palīdzēs jums atgūt piekļuvi jūsu kontam.

Pieslēgšanās e-pasta maiņa

Kad esat pieslēgušies, mainiet savu pieslēgšanās e-pastu sadaļā Lietotāja iestatījumi → Pieteikšanās e-pasts (izvēlne augšējā labajā stūrī). Uz jauno adresi tiks nosūtīts apstiprinājuma e-pasts un izmaiņas tiks pabeigtas, kad tajā noklikšķināsiet uz saites.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?