Pereiti prie pagrindinio turinio

Atmesta reklamos paskyra

Kas nutinka, kai reklamos platforma atmeta paskyrą, kur tai matysite ir kodėl išjungiame Performance Max kampanijas.

Parašė Saša Kučerová

Reklamos platformos nuolat peržiūri savo paskyras ir gali atmesti arba užblokuoti paskyrą. Kadangi kampanijos Tanganica veikia mūsų reklamos paskyrose, mes apie tai sužinome iš karto ir aktyviai tai sprendžiame.

Kur tai matysite

Jei paskyra atmetama, tai matysite savo valdymo pulte, skiltyje produkto būsena.

Jums nereikia to pranešti

Mes stebime reklamos paskyrų būseną, todėl apie atmetimą sužinome dar prieš Jums tai pastebint. Jums nereikia to pranešti mums ar rašyti palaikymui – tai atliekama automatiškai.

Mes pateikiame apeliaciją ir pateikiame visus dokumentus, kurių paprašo platforma. Peržiūra vyksta jų pusėje, todėl sprendimo laikas priklauso nuo jų.

Kodėl Performance Max kampanijos išjungtos

Kol sprendžiamas atmetimo klausimas, mes sąmoningai išjungiame Jūsų Performance Max kampanijas. Kampanija atmestoje paskyroje negali tinkamai veikti ir tik leis Jūsų reklamos kreditą be rezultatų.

Prašome per šį laikotarpį palikti šias kampanijas išjungtas. Kai tik paskyra bus sutvarkyta, mes patys vėl įjungsime kampanijas. Jums nereikia to stebėti.

Atmesta paskyra nėra tas pat, kas atmesti produktai

Tai dvi skirtingos situacijos:

  • A atmesta paskyra – tai reklamos paskyra, per kurią rodome reklamą. Mes ją tvarkome su atitinkama reklamos platforma, ir Jums nieko daryti nereikia.

  • Atmesti produktai – tai atskiri prekių įrašai, neatitinkantys reklamos sistemos reikalavimų, pavyzdžiui, dėl trūkstamo parametro ar paveikslėlio. Juos galite sutvarkyti patys savo prekių sraute. Procedūra aprašyta straipsnyje „Atmesti produktai“.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?