Affinché Tanganica misuri correttamente gli ordini e ottimizzi gli annunci, ha bisogno non solo del codice di tracciamento, ma anche di un livello dati (Data Layer) correttamente configurato. Il livello dati trasmette al sistema informazioni su ciò che i clienti fanno nel tuo negozio, cosa hanno aggiunto al carrello e cosa hanno ordinato.
Se il livello dati non è configurato correttamente, le campagne non avranno dati accurati e non potranno ottimizzarsi correttamente.
L'evento add_to_cart
Questo evento monitora quando un cliente aggiunge un prodotto al carrello. Non è obbligatorio, ma aiuta la campagna a trovare più rapidamente clienti interessati prima che effettuino un acquisto. Consigliamo di implementarlo.
gtag("event", "add_to_cart", {
currency: "EUR",
value: 30.03,
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Product Name",
item_brand: "Brand",
item_category: "Category",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
L'evento purchase
Questo evento è obbligatorio. Senza di esso, non possiamo avviare le campagne. Indica al sistema che un cliente ha completato un ordine ed è il segnale principale per l'ottimizzazione degli annunci.
L'evento deve essere posizionato sulla pagina di conferma dell'ordine — la pagina che il cliente vede dopo un acquisto riuscito.
gtag("event", "purchase", {
transaction_id: "T_12345_1",
value: 30.03,
tax: 4.90,
shipping: 5.99,
currency: "EUR",
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Product Name",
item_brand: "Brand",
item_category: "Category",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
Come compilare correttamente il valore dell'ordine
È qui che la maggior parte dei negozi commette un errore. L'evento purchase ha tre campi separati:
• value — entrate al netto di spedizione e tasse
• shipping — costi di spedizione separatamente
• tax — tasse separatamente
Se includi la spedizione o l'IVA nel campo value, il sistema li conterà due volte nei report e i valori degli ordini appariranno più alti di quanto siano in realtà.
Note importanti
• Usa il punto decimale, non la virgola (corretto: 1000.00, errato: 1000,00).
• Inserisci la valuta utilizzando l'abbreviazione standard internazionale (EUR per euro, CZK per corone ceche).
Se non sei sicuro della configurazione, contatta il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarti con l'implementazione.