Ugrás a fő tartalomra

Az első kampány beállítása

Minden, amit elő kell készítenie az első Tanganica-hirdetés elindítása előtt – a termékek feltöltésétől a webáruház ellenőrzéséig.

Írta: Saša Kučerová

Az első hirdetés elindítása bonyolultnak tűnhet, de ez az útmutató lépésről lépésre végigvezeti Önt az öt legfontosabb teendőn, amelyek elengedhetetlenek az első Tanganica kampány elindításához: a termékek feltöltése, a mérőkód beállítása, a megfelelő kampányformátum kiválasztása, a költségkeret meghatározása, valamint a webáruház technikai ellenőrzése. Mindegyik terület közvetlen hatással van arra, hogy hirdetései mennyire teljesítenek.

1. fejezet: termékek feltöltése az alkalmazásba

Ahhoz, hogy a Tanganica tudja, mit hirdessen, hozzáférésre van szüksége a termékeihez. Ehhez adja meg az XML termékfeed linkjét – ez a webáruháza digitális katalógusa, amelyet a Tanganica naponta betölt és ez alapján készíti el hirdetéseit.

Mi az az XML termékfeed és miért fontos?

Egy XML termékfeed olyan fájl, amely az összes termékét tartalmazza részletes adatokkal — név, ár, képek, elérhetőség stb. A Tanganica számára URL formájában tudja megadni, hogy elérhető legyen ez a feed. Google Shopping XML formátumban kérjük, amelyet a legtöbb e-kereskedelmi platform automatikusan előállít. Minél pontosabb és teljesebb a feedben szereplő adat, annál jobban tudja a rendszer, kiknek és mikor jelenítse meg termékeit. A gyenge minőségű feed közvetlenül csökkenti a kampányteljesítményt – akkor is, ha minden más megfelelően be van állítva.

Kötelező feed attribútumok

Attribútum

Mit tartalmaz

Mire figyeljen

id

Egyedi termékazonosító (ID)

Soha ne változtassa meg olyan termék ID-jét, amelyhez már gyűjtött adat tartozik.

title

Terméknév

Minden fontos adatot tüntessen fel: név, anyag, méret, szín, márka. Kerülje az általános elnevezéseket, például „fekete póló”.

description

Termékleírás

Legalább 2 mondatban, lényeges kulcsszavakkal. Ne másoljon egyszerű műszaki adatokat.

link

Termékoldal URL-je

Az URL legyen működőképes, és közvetlenül a termékre mutasson, ne egy kategóriaoldalra.

image_link

Főkép URL-je

Fehér háttéren, jól látható termék, minimum 800 × 800 px. Ne legyen vízjel vagy ráírt szöveg.

price

Ár valutával

Pontosan egyezzen meg a webáruházban feltüntetett árral. Minden eltérés azonnali elutasítást okoz.

availability

Termék elérhetősége

Értékek: in_stock, out_of_stock, preorder, backorder. Amint elfogy egy termék, frissítse az értéket.

brand

Termék márkája

Elősegíti, hogy a rendszer pontosan azonosítsa a terméket, és olyan vásárlókat célozzon, akik erre keresnek.

gtin

EAN / vonalkód

GTIN nélkül a rendszer nehezebben ismeri fel a terméket. Ha nincs, töltse ki legalább a brand mezőt.

Leggyakoribb feed hibák

  • Általános vagy üres terméknevek. Egy „Téli kabát” elnevezés sem a vásárlónak, sem az algoritmusnak nem mond semmit. Helyes: „Női téli pehelykabát, fekete, M méret”.

  • A feedben szereplő ár nem egyezik a weboldalon található árral. A hirdetést azonnal elutasítják. Mindig egyeznie kell – akciók esetén is.

  • Elfogyott termék „készleten” státusszal. A vásárló kattint, de a termék nem elérhető – ez rontja a teljes webáruház konverziós arányát.

  • Hiányzó vagy hibás kép URL. Kép nélkül nem lehet hirdetni. Győződjön meg róla, hogy minden kép URL elérhető és nem változott.

  • ID módosítása adatokkal rendelkező terméknél. A rendszer elveszíti az előzményeket, az optimalizáció újraindul.

  • Túl kicsi vagy ritkán frissülő feed. A feed tartalmazzon minden aktív terméket. Minden egyes termék megjelenés plusz adatot jelent.

2. fejezet: a mérőkód beállítása

A mérőkód egy rövid kódrészlet, amelyet a weboldala forrásába kell elhelyeznie. Ez figyeli a vásárlók viselkedését, és visszaküldi az adatokat a kampányokhoz. Mérőkód nélkül nem lehet kampányt indítani, hiszen a rendszer így tudja nyomon követni, hogy mely kattintásból lett rendelés, ki helyezett terméket a kosárba, és milyen eszközről történt a vásárlás.

Mérési események

  • purchase — kötelező. A vásárló rendelést ad le. Enélkül nem indítható kampány, ez a legfontosabb optimalizációs jel, és a rendelés visszaigazolási oldalra kell beállítani.

  • add_to_cart — ajánlott. A vásárló terméket helyez a kosárba. Ez segíti a kampányokat az érdeklődők beazonosításában és gyorsítja a tanulási fázist.

Leggyakoribb mérőkód hibák

  • Nem megfelelő oldalra helyezett mérőkód. A purchase eseménynek kizárólag a rendelés megerősítése (köszönő) oldalon kell elindulnia – ne kerüljön a kosár vagy fizetési oldalra.

  • Az esemény többszöri futása egy rendelésre. Ez duplikált mérést eredményez. Gondoskodjon róla, hogy az esemény csak egyszer, a visszaigazoláskor fusson le.

  • Hiányzó rendelési érték az eseményből. Ha a purchase eseményből hiányzik a rendelési összeg (value és currency), a rendszer nem tudja mérni a bevételt, így nem optimalizálható helyesen a költés.

3. fejezet: kampányformátum kiválasztása

Miért javasoljuk a Performance Max indítását?

A Performance Max egy kampánytípus, amely egyszerre több hirdetési felületet fed le, beleértve a Google Shopping-ot és keresési helyeket. Nem kell minden formátumot külön kezelnie – az algoritmus teszteli, hogy hol és kiknek mutassa a terméket, és egyre inkább arra koncentrál, ami eredményeket hoz. Első kampánynak ez az ideális megoldás.

Milyen hirdetéselemeket töltsön fel a kampányhoz?

A Performance Max automatikusan elkészíti a hirdetéseket a feltöltött hirdetéselemekből. A rendszer folyamatosan tesztel különböző variációkat, és azoknál a célcsoportoknál jelenik meg, ahol a legjobban teljesít. Ezért érdemes sokféle, magas minőségű elemet feltölteni.

Elem típusa

Elvárások

Javaslatok

Képek

Négyzet (1:1) – minimum 300 × 300 px (ajánlott 1200 × 1200 px)
Fekvő (1,91:1) – minimum 600 × 314 px
Álló (4:5) – minimum 480 × 600 px
Maximum 5120 KB

Olyan képet válasszon, amin a termék használat közben is látszik, ne csak fehér háttéren. Ne tartalmazzon szöveget, vízjelet.

Logó

Négyzet (1:1) – minimum 128 × 128 px
Széles (4:1) – opcionális

A logó kis méretben is legyen olvasható. Ne használjon részletes, bonyolult háttereket.

Címsorok

Rövid – maximum 30 karakter, minimum 3
Hosszú – maximum 90 karakter, minimum 1

Minden címsornak önmagában érthetőnek kell lennie. Legyen köztük előnyleíró, cselekvésre ösztönző és kategóriát leíró változat is.

Leírások

Maximum 90 karakter leírásonként, legalább 2 db

Emelje ki, milyen előnyt ad a vevőnek. Általánosan legyen megfogalmazva, mert a feed bármely termékével kombinálódhat.

Miért ne indítson egyszerre több formátumot?

A Smart Bidding algoritmus csak kritikus mennyiségű konverzió után tud tanulni és optimalizálni. Ha a költségkeretet több kampányra bontja, egyik sem éri el ezt a szintet – így mindegyik tanuló fázisban marad, és a teljesítmény stagnál.

Példa: 200 eurónyi hirdetési egyenleget három kampányra oszt el. Egyik sem kap elegendő összeget a valódi tanuláshoz. Ha a teljes összeget egy kampánynak adja, elegendő konverzió történik, hogy a rendszer optimalizáljon. Egy kampány nagyobb egyenleggel mindig jobban teljesít, mint három túl kevés adattal dolgozó kampány.

CSS partnerség és az alacsonyabb CPC előnye

A Tanganica CSS-partner (Comparison Shopping Service), így a Google Shopping hirdetései külön aukcióban vesznek részt, mint a közvetlenül a Google felületén futók. Így akár 20%-kal olcsóbban szerezhet kattintást. Ez az előny automatikus – további beállítás nem szükséges.

4. fejezet: kredit – mennyi és miért?

Hogyan működik a kreditmodell?

A Tanganica hirdetési egyenleg (kredit) alapon működik. Ön választja ki, mennyi egyenleget kíván feltölteni. Az egyenleg két célra fordítódik: hirdetési költésre (kattintás, megjelenés), valamint jutalékra a kampány által generált rendelések után. A jutalék számítása a mérőkód által rögzített rendelési értékből történik – lehetőleg áfa és szállítási díj nélkül, a webáruház DataLayer beállításaitól függően.

Mekkorát ajánlott feltölteni?

Kezdésnek havi 200–400 euró hirdetési egyenleget javaslunk. Ez elég teret ad a kampánynak, hogy egy hónap alatt adatot gyűjtsön és 30 nap után kielemelhető eredményt mutasson. Alacsonyabb egyenleg nem kisebb kockázatot, hanem kevesebb adatot jelent – a végső értékelés nehezebb lesz.

Példa: Ha az átlagos rendelési érték 50 euró, 80 euró kreditből csak néhány rendelés jön – ebből a rendszer nem tud következtetést levonni. 200 eurós egyenleggel már tíz vagy több konverzió is összegyűlhet, így reális visszacsatolás nyerhető.

30 napos attribúciós ablak

A Tanganica utolsó kattintásos attribúciót alkalmaz 30 napos ablakban. Ha valaki ma hirdetésre kattint és 30 napon belül rendel, az adott rendelés bekerül a kampány eredményeibe, és a jutalék is levonásra kerül. Ez azt is jelenti, hogy akár már kikapcsolt kampányból is levonhatjuk a rendelés értékét, ha az attribúciós ablakban történt a kattintás.

Leggyakoribb egyenleg hibák

  • Túl kevés egyenleg. A kampány leállhat, mielőtt elég adat gyűlik, vagy egész hónap alatt is olyan kevés rendelés érkezik, hogy nem lehet értékelni az eredményt.

  • A kampány leállítása már néhány nap után. Az algoritmusnak elég rendelésre van szüksége a tanulási fázishoz. Az első napok ingadozó eredményei természetesek; ha ilyenkor állítja le, minden begyűjtött adat elveszik.

5. fejezet: indítás előtti webáruház-ellenőrzőlista

A hirdetések forgalmat visznek a weboldalára, de a végeredmény azon múlik, amit ott találnak. Ha technikai vagy tartalmi hiba van, még a kiváló kampány sem hoz rendelést. Indítás előtt ellenőrizze az alábbiakat:

  • Lassú oldalbetöltési sebesség. Az oldalaknak 3 másodpercen belül be kell töltődniük. Minden további másodperc növeli a kilépések arányát. Az oldal sebességét a Tanganica Diagnosztika menüpont alatt ellenőrizheti.

  • Az oldal nincs optimalizálva mobilra. A vásárlók többsége mobil eszközről érkezik. Mobilbarát oldal nélkül a vevők elpártolnak, még a legjobb hirdetés után is. Teszteljen valódi készüléken, ne csak böngészőben.

  • Nem működő kosár vagy fizetési oldal. Indítás előtt próbavásárlással tesztelje le a teljes folyamatot. Minden lépésnek hibamentesen kell működnie.

  • Hiányzó vagy gyenge minőségű termékoldalak. Minden termékoldalon legyenek profi, több nézetből készült fotók, világos előnyleírás és információk az elérhetőségről, szállításról.

  • Hiányzó bizalmi elemek. Kapcsolati adatok, szolgáltatási feltételek, visszaküldési szabályzat, vevővélemények – ezek nélkül nehéz első vásárláshoz jutni.

  • Hiányzó HTTPS vagy érvénytelen tanúsítvány. Tanúsítvány nélkül a böngészők nem biztonságosnak jelölik az oldalt; a vásárlók azonnal távoznak, és hirdetése sem jelenhet meg ilyen oldalon.

  • Hibás 404 oldal. Ha a feedben nem létező oldalra mutató link szerepel, a vásárló hibaoldalt lát. A feedben mindig valós, elérhető termékoldalt adjon meg.

Kérdés esetén forduljon bizalommal a Tanganica ügyfélkapcsolati menedzseréhez.

Választ kapott a kérdésére?