A bejelentkezési oldal előtt kattintson az „Elfelejtette a jelszót?” gombra.
Adja meg azt az e-mail-címet, amellyel be szokott jelentkezni Tanganicába.
Kattintson a „Jelszó visszaállítása” gombra.
E-mailt fog kapni az útmutatással a jelszó visszaállításához.
Az e-mailben kattintson a „Jelszó visszaállítása” gombra.
Átirányítjuk a jelszó visszaállító felületre.
Adja meg új jelszavát a „Jelszó” mezőben.
Írja be újra a jelszót a „Jelszó ismét” mezőben.
Kattintson a „Jelszó visszaállítása” gombra.
Sikeresen megváltoztatta a jelszót.
Az e-mailben található visszaállítási link 24 órán át érvényes. Az új jelszó beállítása után minden eszközön kijelentkezteti Önt a rendszer, ezért kérjük, jelentkezzen be ismét.
Google-fiókkal vagy Facebookkal regisztrált?
Ha nem tud bejelentkezni Google vagy Facebook fiókjával – például mert elfelejtette a Google- vagy Facebook-jelszavát –, állítson be közvetlen jelszót Tanganicában a fenti lépések szerint. Ugyanazt az e-mail-címet adja meg, mint amit Google-hoz vagy Facebookhoz használ. Ezek után ezzel az e-mail-címmel és jelszóval beléphet Tanganicába a Google vagy Facebook helyett.
Nem érkezett meg a jelszó-visszaállító e-mail?
Nézze meg a levélszemét (spam) és egyéb mappákat is.
A visszaállító e-mail kizárólag arra a címre kerül kiküldésre, amelyhez a fiók regisztrálva van. Próbáljon ki más e-mail-címeket is, amelyeket vállalkozása használ.
Ha Google-lal vagy Facebookkal regisztrált, ugyanazt az e-mail-címet adja meg, amelyet ott is használ.
Ha ezek után sem kapja meg a visszaállító e-mailt, vagy nem biztos abban, melyik e-mail-címmel került regisztrálásra a fiók (például mert korábbi kolléga hozta létre), csapatunk készséggel ellenőrzi a részleteket, és segít, hogy visszajusson fiókjához.
Bejelentkezési e-mail-cím módosítása
Sikeres bejelentkezés után módosíthatja bejelentkezési e-mail-címét a Felhasználói beállítások → Bejelentkezési e-mail menüpont alatt (jobb felső sarokban található menü). Az új címre visszaigazoló e-mailt küldünk. A módosítás az abban található linkre kattintva lép életbe.