Ugrás a fő tartalomra

Mit tegyen, ha elfelejtette a jelszavát?

Ismerje meg, hogyan tudja egyszerűen visszaállítani Tanganica jelszavát, ha elfelejtette azt. Ez az útmutató végigvezeti Önt a jelszó-visszaállítás kérésének, az e-mailben érkező hivatkozás követésének és az új jelszó beállításának lépésein, hogy…

A
Írta: Admin
  1. A bejelentkezési oldalon válassza a „Elfelejtette a jelszavát?” lehetőséget.

  2. Adja meg azt az e-mail címet, amellyel Tanganica fiókjába szokott belépni.

  3. Kattintson a „Jelszó visszaállítása” gombra.

  4. Néhány percen belül küldünk egy e-mailt, amely tartalmazza a jelszó-visszaállításhoz szükséges lépéseket.

  5. Az e-mailben kattintson a „Jelszó visszaállítása” gombra.

  6. A rendszer átirányítja Önt a jelszó-visszaállítási oldalra.

  7. Írja be új jelszavát a „Jelszó” mezőbe.

  8. Erősítse meg, és írja be újból az új jelszót a „Jelszó ismét” mezőbe.

  9. Végül ismét kattintson a „Jelszó visszaállítása” gombra.

  10. Ezzel sikeresen beállította új jelszavát.

Nem érkezett meg a jelszó-visszaállító e-mail?

  • Nézze meg a spam és egyéb mappákat is, hátha oda került.

  • A visszaállító e-mail csak arra a címre érkezik, amelyhez fiókja regisztrálva lett. Próbáljon ki más, vállalkozása által használt céges e-mail címet is.

  • Amennyiben a fiókot Google- vagy Facebook-fiókkal hozta létre, jelentkezzen be ugyanúgy ezekkel az opciókkal.

Amennyiben ezek után sem kapja meg a visszaállító e-mailt, vagy nem biztos benne, melyik e-mail cím kapcsolódik fiókjához (például egy korábbi kolléga regisztrálta), csapatunk segít ellenőrizni, és visszaadni Önnek a hozzáférést.

Bejelentkezési e-mail módosítása

Sikeres bejelentkezés után módosíthatja bejelentkezési e-mail címét a Felhasználói beállítások → Bejelentkezési e-mail menüpontban (a jobb felső sarokban található menüben). Az új címre megerősítő e-mailt küldünk, és a módosítás csak akkor lép érvénybe, ha rákattint az abban található hivatkozásra.

Választ kapott a kérdésére?