Pokretanje prvog oglasa može se činiti složenim. Ovaj vodič vodi vas kroz pet ključnih područja koja trebate pripremiti prije pokretanja svoje prve Tanganica kampanje: učitavanje proizvoda, postavljanje tracking koda, odabir pravog formata kampanje, postavljanje budžeta i provjeru tehničkog stanja vaše trgovine. Svako od ovih područja izravno utječe na to koliko će vaši oglasi biti uspješni.

Poglavlje 1: Učitavanje proizvoda u aplikaciju

Kako bi Tanganica znala što oglašavati, treba imati pristup vašim proizvodima. To radite tako da dostavite link na svoj XML feed proizvoda — digitalni katalog vaše trgovine koji Tanganica učitava svakodnevno i koristi za izradu oglasa.

Što je XML feed i zašto je važan?

XML feed proizvoda je datoteka koja sadrži popis svih vaših proizvoda s njihovim detaljima — nazive, cijene, slike, dostupnost i drugo. U Tanganicu ga dodajete kao URL na kojem je feed dostupan. Zahtijevamo ga u Google Shopping XML formatu, koji većina e-commerce platformi može automatski generirati. Što su podaci u feedu točniji i potpuniji, to sustav bolje zna kome i kada prikazati vaše proizvode. Feed loše kvalitete izravno smanjuje učinkovitost kampanje — čak i ako je sve ostalo ispravno postavljeno.

Obavezni atributi u feedu

Atribut	Što sadrži	Na što paziti
`id`	Jedinstveni ID proizvoda	Nikada ne mijenjajte ID proizvoda koji je već prikupio podatke.
`title`	Naziv proizvoda	Mora uključivati ključne informacije: naziv, materijal, veličinu, boju, brend. Izbjegavajte generičke nazive poput "Crna majica".
`description`	Opis proizvoda	Minimalno 2 rečenice s relevantnim ključnim riječima. Nemojte samo kopirati tehničke specifikacije.
`link`	URL stranice proizvoda	URL mora raditi i voditi izravno na proizvod, a ne na kategoriju.
`image_link`	URL glavne slike	Bijela pozadina, proizvod jasno vidljiv, minimalno 800 × 800 px. Bez vodenih žigova ili preklopljenog teksta.
`price`	Cijena s valutom	Mora se točno podudarati s cijenom na vašoj web-stranici. Bilo kakvo odstupanje dovest će do odbijanja oglasa.
`availability`	Dostupnost proizvoda	Vrijednosti: `in_stock`, `out_of_stock`, `preorder`, `backorder`. Ažurirajte odmah kada se proizvod rasproda.
`brand`	Brend proizvoda	Pomaže sustavu da točno identificira proizvod i cilja ljude koji ga aktivno traže.
`gtin`	EAN / barkod	Bez GTIN-a sustav teže identificira proizvod. Ako ga nemate, obavezno barem ispunite atribut `brand`.

Najčešće greške u feedu

Generički ili prazni nazivi proizvoda. Naziv poput "Zimska jakna" ne govori ništa ni kupcu ni algoritmu. Ispravno: "Ženska zimska pernata jakna, crna, veličina M".

Cijena u feedu se ne podudara s cijenom na web-stranici. Oglas se odmah odbija. Obje vrijednosti uvijek se moraju podudarati, uključujući akcijske cijene.
Proizvodi koji nisu na zalihi označeni kao dostupni. Kupac klikne na oglas, dođe na web-stranicu i proizvod nije dostupan. To narušava stopu konverzije cijele vaše trgovine.
Nedostaje ili je neispravan URL slike. Proizvod bez slike ne može se oglašavati. Provjerite da su svi URL-ovi slika dostupni i nepromijenjeni.
Promjena ID-a proizvoda koji je već prikupio podatke. Sustav gubi povijest tog proizvoda i optimizacija ponovno kreće od nule.
Feed koji je premalen ili se ne ažurira redovito. Feed bi trebao sadržavati sve aktivne proizvode. Svaki proizvod je prilika da bude prikazan i donosi nove podatke.

Poglavlje 2: Postavljanje tracking koda

Tracking kod je isječak koda postavljen na vašu web-stranicu koji prati ponašanje kupaca i šalje te podatke natrag u vaše kampanje. Zahvaljujući tracking kodu, sustav zna koji su klikovi doveli do narudžbe, tko je dodao proizvod u košaricu i na kojim uređajima kupci kupuju. Bez ispravno postavljenog trackinga ne možemo pokrenuti kampanje.

Tracking eventi

purchase — obavezno. Kupac dovršava narudžbu. Bez ovog eventa ne možemo pokrenuti kampanje. To je glavni signal za optimizaciju i mora biti postavljen na stranici potvrde narudžbe.
add_to_cart — preporučeno. Kupac dodaje proizvod u košaricu. Pomaže kampanji prepoznati zainteresirane kupce prije nego što dođe do kupnje i ubrzava fazu učenja.

Najčešće greške s tracking kodom

Tracking kod je postavljen na pogrešnu stranicu. Event purchase mora se aktivirati na stranici potvrde nakon dovršetka narudžbe — ne na stranici košarice ili plaćanja.
Event se aktivira više puta za jednu narudžbu. To uzrokuje dvostruko mjerenje. Provjerite da se event aktivira samo jednom, prilikom učitavanja stranice potvrde.
Nedostaje vrijednost narudžbe u eventu. Ako event purchase ne uključuje vrijednost narudžbe (parametar value zajedno s currency), sustav ne zna koliki prihod kampanje ostvaruju i ne može ispravno optimizirati COS.

Poglavlje 3: Odabir formata kampanje

Zašto preporučujemo početi s Performance Max

Performance Max je tip kampanje koji pokriva više oglasnih pozicija odjednom, uključujući Google Shopping i Search. Umjesto da upravljate svakim formatom zasebno, algoritam testira gdje i kome prikazivati vaše proizvode i postupno se fokusira na ono što donosi rezultate. Za prvu kampanju to je idealan izbor.

Koje assete učitati u kampanju

Performance Max automatski sastavlja oglase iz asseta koje učitate. Sustav stalno testira različite kombinacije i određuje što najbolje funkcionira za vaše kupce. Zato je važno da asseti budu raznoliki i visoke kvalitete.

Vrsta asseta	Zahtjevi	Preporuke
Slike	Kvadrat 1:1 — min. 300 × 300 px (preporučeno 1200 × 1200 px) Horizontalno 1.91:1 — min. 600 × 314 px Okomito 4:5 — min. 480 × 600 px Maks. 5.120 KB	Fotografije proizvoda u stvarnoj upotrebi, ne samo izrezak na bijeloj pozadini. Bez teksta ili vodenih žigova.
Logo	Kvadrat 1:1 — min. 128 × 128 px Široki 4:1 — opcionalno	Mora biti čitljiv i u malim dimenzijama. Nemojte koristiti verziju s detaljnom pozadinom.
Naslovi	Kratki — maks. 30 znakova, min. 3 Dugi — maks. 90 znakova, min. 1	Svaki naslov mora imati smisla sam za sebe. Uključite različite stilove: korist, poziv na akciju, naziv kategorije.
Opisi	Maks. 90 znakova svaki, min. 2	Pišite o vrijednosti za kupca. Neka tekstovi budu općeniti — kombiniraju se s različitim proizvodima iz feeda.

Zašto ne pokretati više formata odjednom

Smart Bidding treba kritičan broj konverzija kako bi završio fazu učenja i počeo učinkovito optimizirati. Kada se budžet podijeli na više kampanja, nijedna ne dosegne taj prag — sve ostaju u fazi učenja i učinkovitost stagnira.

Primjer: Imate 200 € kredita i pokrenete tri kampanje. Svaka dobije otprilike 65 € — nedovoljno da bi ijedna od njih dobro naučila. Ako svih 200 € uložite u jednu kampanju, ona ima realnu šansu prikupiti dovoljno konverzija i početi se optimizirati. Jedna kampanja s dovoljno kredita uvijek će biti bolja od tri kampanje koje nemaju dovoljno podataka.

CSS partnerstvo i prednost nižeg cost-per-clicka

Tanganica je CSS partner (Comparison Shopping Service). To znači da naši Google Shopping oglasi ulaze u drugačiju aukciju od oglasa kojima se upravlja izravno preko Googlea. Rezultat je da plaćate i do 20 % manje za isti klik. Ova prednost radi automatski — ne trebate dodatno ništa podešavati.

Poglavlje 4: Budžet — koliko i zašto

Kako funkcionira model kredita

Tanganica radi na modelu kredita. Birate iznos kredita koji želite uložiti u oglašavanje. Kredit se postupno troši na dvije stvari: troškove oglašavanja (klikovi i prikazi) i naknadu za narudžbe koje su generirale kampanje. Naknada se izračunava iz vrijednosti narudžbe zabilježene tracking kodom — idealno bez PDV-a i dostave, ovisno o konfiguraciji DataLayera u vašoj trgovini.

Koliko kredita preporučujemo uplatiti?

Za početak preporučujemo kredit od 200 € do 400 € mjesečno. To kampanji daje dovoljno prostora da prikuplja podatke tijekom cijelog mjeseca i čini rezultate nakon 30 dana smislenima i usporedivima. Niži kredit ne znači niži rizik — jednostavno znači da će kampanja imati manje podataka na raspolaganju i da će rezultate na kraju razdoblja biti teže protumačiti.

Primjer: Prosječna vrijednost narudžbe u vašoj trgovini je 50 €. S mjesečnim kreditom od 80 € kampanja će generirati najviše nekoliko narudžbi — sustav tada ne može procijeniti je li to bio slučajan rezultat ili trend. S 200 € kampanja ima realnu šansu prikupiti deset ili više konverzija iz kojih se mogu izvući smisleni zaključci.

30-dnevni atribucijski prozor

Tanganica koristi atribuciju zadnjeg klika s prozorom od 30 dana. Ako kupac klikne na oglas danas i obavi kupnju bilo kada unutar 30 dana, ta se narudžba pripisuje kampanji i naknada se oduzima od kredita. To vrijedi i nakon što je kampanja isključena — kredit se može nastaviti trošiti na narudžbe na koje je oglas ranije utjecao.

Najčešće greške s kreditom

Previše nizak kredit. Kampanja se može zaustaviti prije nego što je imala priliku prikupiti podatke. Ili radi cijeli mjesec, ali ima toliko malo narudžbi da se ne mogu izvući nikakvi zaključci.
Gašenje kampanje nakon prvih nekoliko dana. Algoritmu je potrebna 30-dnevna faza učenja. Fluktuacije u prvim danima su normalne i same po sebi vam ništa ne govore. Ako prerano ugasite kampanju, gubite sve dosad prikupljene podatke.

Poglavlje 5: Checklista trgovine prije pokretanja

Oglasi će dovesti kupce na vašu web-stranicu, ali rezultat ovisi o tome što će tamo pronaći. Tehnički ili sadržajni problemi na vašoj stranici mogu značiti da čak i dobro konfigurirana kampanja neće generirati narudžbe. Prije pokretanja provjerite sljedeće:

Sporo učitavanje stranica. Stranice bi se trebale učitati unutar 3 sekunde. Svaka dodatna sekunda znači veći bounce rate. Brzinu svoje web-stranice možete provjeriti izravno u Tanganici, u odjeljku Dijagnostika.
Stranica nije optimizirana za mobilne uređaje. Većina kupaca dolazi s mobilnih uređaja. Ako vaša stranica nije prilagođena mobilnim uređajima, kupci će otići čak i nakon što vide odličan oglas. Testirajte na pravom mobitelu, ne samo u pregledniku.
Neispravna košarica ili payment gateway. Prije pokretanja napravite testnu narudžbu od početka do kraja. Svaki korak cijelog procesa mora raditi bez grešaka.
Nedostaju ili su loše kvalitete stranice proizvoda. Svaka stranica proizvoda mora imati kvalitetne fotografije iz više kutova, jasan opis koristi i informacije o dostupnosti i dostavi.
Nedostaju elementi povjerenja. Kontakt podaci, uvjeti poslovanja, informacije o povratu i recenzije kupaca ključni su za posjetitelja koji je prvi put na stranici. Bez njih je teško uvjeriti kupca na prvu kupnju.
Nedostaje HTTPS ili je certifikat nevažeći. Preglednici označavaju stranicu bez valjanog SSL certifikata kao nesigurnu. Kupci odmah napuštaju takvu stranicu, a oglasi se na njoj ne mogu prikazivati.
Neispravna 404 stranica. Ako link u feedu vodi na nepostojeću stranicu, kupac vidi grešku. Feed bi uvijek trebao upućivati na aktivne stranice proizvoda.

Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno se obratite svom account manageru u Tanganici.

Povezani članci

Postavljanje vaše prve kampanje