AI podrška korisnicima u Tanganici omogućuje vam bržu obradu korisničkih upita pristiglih putem e-pošte. Sve dolazne poruke preusmjerite u ulaznu poštu aplikacije, dopustite AI-u da pripremi nacrt odgovora i pošaljite odgovor direktno kroz aplikaciju.
AI podrška korisnicima dostupna je isključivo u sklopu Tanganica Premium paketa. Pronaći ćete je kao posebnu opciju u glavnom izborniku aplikacije.
Što uključuje AI podrška korisnicima
AI podrška korisnicima sadrži tri kartice:
Odgovori e-pošte: generirati AI prijedloge odgovora na korisničke e-mailove
Baza znanja: upravljati informacijama kojima AI raspolaže za izradu odgovora
Ulazna pošta: pregledavati proslijeđene korisničke e-mailove i generirati odgovore direktno iz aplikacije
Kako funkcionira Ulazna pošta
Postavite prosljeđivanje e-mailova prema uputama u aplikaciji. Kad je aktivirano, svi pristigli korisnički mailovi prikazivat će se na kartici Ulazna pošta.
Za svaku poruku AI automatski priprema kratak sažetak kako biste odmah imali uvid u sadržaj zahtjeva. Za izradu odgovora kliknite Generirati odgovor — AI koristi sadržaj e-maila zajedno s vašom Bazom znanja.
Pregledajte nacrt odgovora te ga, ako je potrebno, ponovno generirajte prije slanja.
Gmail pogodnost: Kada povežete svoj Gmail račun putem OAuth-a, odgovore možete slati izravno sa svoje Gmail adrese, bez ručnog kopiranja i lijepljenja.
Trošak korištenja kredita
Svaka generacija odgovora naplaćuje €0.12 s vašeg unaprijed uplaćenog iznosa kredita. Ako ostanete bez kredita, iznos možemo pokriti vašim oglašivačkim kreditom — ali samo uz vašu izričitu suglasnost.