Ako vam aplikacija prikazuje poruku o grešci, slijedite ove korake:
Zabilježite poruku o grešci
Zapišite poruku o grešci ili je snimite zaslonskom slikom (screenshotom). Te informacije pomoći će nam da prepoznamo i riješimo problem.Ponovno pokrenite aplikaciju
Pokušajte zatvoriti i ponovno otvoriti aplikaciju. Mnogi se problemi mogu riješiti ovim jednostavnim korakom.Provjerite svoju internetsku vezu
Nestabilna internetska veza može uzrokovati neke greške. Provjerite imate li stabilan pristup mreži.Izbrišite predmemoriju aplikacije
Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte izbrisati predmemoriju aplikacije. Ovim korakom uklonit ćete privremene datoteke koje mogu uzrokovati problem.Kontaktirajte našu podršku
Ako ne uspijete riješiti grešku, kontaktirajte našu korisničku podršku. Kako bismo ubrzali rješavanje, pošaljite nam:Poruku o grešci (ili snimku zaslona)
Opis problema i koraka koje ste već isprobali