Avec Tanganica, vous pouvez faire la promotion de votre boutique en ligne directement dans les conversations sur ChatGPT. Votre annonce apparaît sous forme de carte juste sous la réponse de l’assistant, au moment précis où l’utilisateur cherche quelque chose correspondant à votre offre.
Nous proposons deux formats d'annonces :
Campagne de marque : une seule annonce composée d’un titre, d’une courte description et d’une image, affichée sous forme de carte dans la conversation
Campagne produit : annonces générées directement à partir de votre flux de produits, sans aucun travail créatif de votre part
Vous pouvez utiliser un format ou les deux en même temps. Utiliser les deux permet au système de montrer votre boutique en ligne dans différents types de conversations.
Phase de test et comment obtenir l'accès
Les campagnes ChatGPT sont actuellement en phase de test et ne sont donc pas disponibles immédiatement pour toutes les boutiques en ligne. L'accès fonctionne de la manière suivante :
Dans le menu de gauche, ouvrez Campagnes, sélectionnez l’onglet ChatGPT Ads en haut et cliquez sur Je suis intéressé par ChatGPT Ads.
Le bouton change pour Demande envoyée. Nous examinons alors votre demande.
Si votre boutique en ligne est sélectionnée pour le test, vous recevrez un e-mail confirmant la validation de votre demande. L’onglet ChatGPT Ads affichera alors la campagne produit et la campagne de marque.
Vous pouvez ensuite configurer la campagne vous-même en suivant le guide. Vous avez la possibilité de choisir une campagne de marque, une campagne produit ou les deux. Le budget quotidien minimum est de 25 EUR.
Le fonctionnement de la demande, les critères de sélection des boutiques en ligne et la marche à suivre en cas de non approbation sont expliqués dans l’article Pourquoi mon accès à ChatGPT Ads ou Criteo n'est-il pas encore approuvé ?
Campagne de marque
Une campagne de marque fait la promotion globale de votre boutique en ligne plutôt que de produits individuels. L’annonce est une carte composée de trois éléments que vous téléchargez dans l’application.
Ce que vous téléchargez
Titre : de 3 à 50 caractères
Description : de 1 à 100 caractères
Image : une image
Les trois éléments doivent être téléchargés avant de lancer la campagne. Sans eux, la campagne ne pourra pas s’afficher.
Comment préparer les actifs publicitaires
Décrivez votre offre : indiquez clairement ce que votre boutique en ligne vend et pourquoi c’est utile.
Que la description apporte une information nouvelle : elle doit développer le titre, pas le répéter.
Soyez concret : utilisez un langage précis et axé sur les bénéfices, plutôt que des slogans généraux.
Privilégiez une image simple : un visuel clair et épuré qui correspond au message de l’annonce.
Campagne produit
Une campagne produit fait la promotion de vos offres directement à partir de votre flux de produits. Les produits apparaissent avec leur image, leur titre, leur prix et votre marque. Il n’y a donc pas d’actifs publicitaires créatifs à préparer ni de textes d’annonce à rédiger. Tout provient du flux.
C’est le format le plus simple pour commencer, car la seule chose à préparer est votre politique de retour.
La politique de retour est requise
Avant de lancer une campagne produit, votre politique de retour doit être renseignée.
Elle vous sera demandée lors du lancement de la campagne, puis stockée dans les paramètres de votre boutique en ligne, ce qui vous évite de la saisir à nouveau.
Ce qu’il faut avant de commencer
Un accès approuvé pour le test des campagnes ChatGPT
Du crédit publicitaire sur votre compte
Un Tanganica Pixel actif, pour que les commandes soient mesurées
Un flux de produits traité
Une politique de retour pour une campagne produit
Un titre, une description et une image pour une campagne de marque
Le crédit, le Pixel et le flux sont les mêmes conditions que pour les autres canaux publicitaires sur Tanganica. La politique de retour et les actifs publicitaires créatifs sont spécifiques aux campagnes ChatGPT.
Budget
Le budget quotidien des campagnes ChatGPT est toujours fixé en euros, quelle que soit la devise utilisée par votre boutique en ligne.
Plage : de 25 à 500 EUR par jour
Par défaut : 25 EUR par jour, ce qui est aussi le minimum et s’applique si vous ne définissez pas de montant
Le budget quotidien fonctionne comme une moyenne, et non comme un plafond fixe. Certaines journées pourront donc dépasser ou être inférieures à ce montant.
Bénéfices
Une nouvelle source de clients : votre boutique en ligne touche des utilisateurs dans les conversations ChatGPT, là où vos concurrents sont encore peu présents.
Plus tôt dans le parcours client : les annonces apparaissent pendant que les utilisateurs demandent conseil ou comparent, et pas seulement lorsqu'ils savent ce qu'ils cherchent.
Mise en place minimale : une campagne produit fonctionne entièrement depuis votre flux de produits, sans actifs publicitaires à préparer.
Contrôle total des dépenses : vous définissez le budget quotidien et pouvez le modifier à tout moment.
Pour qui sont les campagnes ChatGPT ?
Les campagnes ChatGPT viennent en complément de vos canaux existants et ne les remplacent pas. Nous recommandons de les utiliser parallèlement à vos campagnes Google.
La campagne produit est la façon la plus simple de commencer pour toute boutique en ligne avec un flux traité. La campagne de marque est pertinente dès que vous disposez d’un titre, d’une description et d’une image qui représentent bien votre boutique en ligne.