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Comment configurer correctement le Data Layer ?

Découvrez comment configurer correctement les événements add_to_cart et purchase dans la couche de données afin que Tanganica puisse mesurer précisément les commandes et optimiser vos publicités.

Écrit par Saša Kučerová

Pour que Tanganica mesure correctement les commandes et optimise les publicités, il a besoin non seulement du code de suivi, mais aussi d'une couche de données (Data Layer) correctement configurée. La couche de données transmet au système des informations sur ce que font les clients dans votre boutique, ce qu'ils ont ajouté au panier et ce qu'ils ont commandé.

Si la couche de données n'est pas correctement configurée, les campagnes n'auront pas de données précises et ne pourront pas s'optimiser correctement.

L'événement add_to_cart

Cet événement suit le moment où un client ajoute un produit à son panier. Il n'est pas obligatoire, mais il aide la campagne à trouver plus rapidement des clients intéressés avant qu'ils n'effectuent un achat. Nous recommandons de le mettre en place.

gtag("event", "add_to_cart", {
currency: "EUR",
value: 30.03,
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Product Name",
item_brand: "Brand",
item_category: "Category",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});

L'événement purchase

Cet événement est obligatoire. Sans lui, nous ne pouvons pas lancer de campagnes. Il indique au système qu'un client a finalisé une commande et constitue le signal principal pour l'optimisation des publicités.

L'événement doit être placé sur la page de confirmation de commande — la page que le client voit après un achat réussi.

gtag("event", "purchase", {
transaction_id: "T_12345_1",
value: 30.03,
tax: 4.90,
shipping: 5.99,
currency: "EUR",
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Product Name",
item_brand: "Brand",
item_category: "Category",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});

Comment remplir correctement la valeur de la commande

C'est là que la plupart des boutiques font une erreur. L'événement purchase comporte trois champs distincts :

value — chiffre d'affaires hors livraison et taxe

shipping — frais de livraison séparément

tax — taxe séparément

Si vous incluez la livraison ou la TVA dans le champ value, le système les comptera en double dans les rapports et les valeurs de commande apparaîtront plus élevées qu'elles ne le sont réellement.

Notes importantes

• Utilisez un point décimal, pas une virgule (correct : 1000.00, incorrect : 1000,00).

• Saisissez la devise en utilisant l'abréviation standard internationale (EUR pour les euros, CZK pour les couronnes tchèques).

Si vous n'êtes pas sûr de la configuration, contactez notre service client. Nous sommes heureux de vous aider avec la mise en œuvre.

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