Näin pyydät palvelumaksun palautusta
Jos sinulta on veloitettu palvelumaksu tilauksesta, joka on peruttu, voit pyytää tämän maksun palautusta suoraan sovelluksessa. Tiimimme käsittelee pyyntösi.
Mistä löydät lomakkeen
Kohdasta Tilaustilastot, "Palvelumaksun palautus" -bannerissa tilaustaulukon alla.
Näin lähetät palautuspyynnön
Avaa "Palvelumaksun palautus" -lomake tilaustaulukon alla olevasta bannerista.
Valitse tilaukset luettelosta, johon on koottu Tanganican kautta tulleet tilaukset. Tilaukset valitaan listalta, niitä ei kirjoiteta käsin, eikä valittujen tilausten määrää ole rajoitettu.
Täytä pyynnön syy (pakollinen).
Voit halutessasi lisätä liitteitä (enintään 10, muodot: kuva / PDF / XLS / XLSX / CSV).
Lähetä pyyntö. Se menee tiimillemme käsiteltäväksi.
Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä meihin.