Siirry pääsisältöön

Unohditko salasanan? Näin saat käyttöoikeuden takaisin

Katso miten voit helposti palauttaa Tanganican salasanan, jos olet unohtanut sen. Tässä oppaassa opit, miten pyydät salasanan palautussähköpostin, avaat palautuslinkin ja asetat uuden salasanan saadaksesi taas käyttöoikeuden tilillesi.

A
Tekijä: Admin

  1. Ennen kirjautumista sovellukseen, klikkaa "Unohtuiko salasana?".

  2. Syötä sähköposti, jolla kirjaudut Tanganican sovellukseen.

  3. Klikkaa "Nollaa salasana" -painiketta.

  4. Sähköposti lähetetään saapuneet-kansioosi, jossa on ohjeet salasanan palauttamiseen.

  5. Avaa viesti ja klikkaa "Nollaa salasana" -painiketta.

  6. Sinut ohjataan salasanan palautussivulle.

  7. Syötä uusi salasana kenttään Salasana.

  8. Syötä salasana uudelleen kenttään Salasana uudelleen.

  9. Klikkaa "Nollaa salasana" -painiketta.

  10. Tämä vaihtaa salasanasi onnistuneesti.

Etkö saanut salasanan palautussähköpostia?

  • Tarkista roskaposti ja muut kansiot.

  • Palautussähköposti lähetetään vain siihen osoitteeseen, jolla tili on rekisteröity. Kokeile myös muita yrityksesi sähköpostiosoitteita.

  • Jos loit tilin Google- tai Facebook-tilillä, kirjaudu samalla tavalla.

Jos palautussähköposti ei saavu näiden tarkistusten jälkeen tai et tiedä, mille sähköpostille tili on rekisteröity (esimerkiksi jos tilin on luonut entinen kollega), tiimimme tarkistaa asian ja auttaa sinua saamaan käyttöoikeuden tiliisi takaisin.

Kirjautumissähköpostin vaihtaminen

Kun olet kirjautunut sisään, voit vaihtaa kirjautumissähköpostin kohdassa Käyttäjäasetukset → Kirjautumissähköposti (valikossa oikeassa yläkulmassa). Vahvistusviesti lähetetään uuteen osoitteeseen, ja muutos valmistuu, kun klikkaat siinä olevaa linkkiä.

Vastasiko tämä kysymykseesi?