Siirry pääsisältöön

Miten nostan (hyvitän) käyttämättömän saldon?

Opas käyttämättömän saldon palauttamiseen.

A
Tekijä: Admin

Ennen kuin pyydät saldon palautusta, kytke ensin kampanjasi pois päältä, jotta saldoa ei kulu enempää. Voit kytkeä kampanjan pois päältä sovelluksessa kyseisen kampanjan kohdalta.

Kampanjoiden sammuttaminen pysäyttää uusien klikkausten kulut. 30 päivän attribuutioikkunan takia maksua voidaan silti veloittaa tilauksista, joihin mainos on vaikuttanut aiemmin.

Jos sinulla on Tanganicassa käyttämätöntä saldoa, jonka haluaisit nostaa, ota vain yhteyttä tukeemme osoitteessa [email protected] ja pyydä saldon palautusta.

Lähetämme maksun takaisin samalle tilille, jolta se on tullut, viimeistään 30 päivän kuluessa, käyttäen samaa maksutapaa, jolla maksoit. Jos maksoit kortilla, rahat palautetaan kyseiselle kortille; jos maksoit tilisiirrolla, ne palautetaan pankkitilille, jolta maksu tehtiin.

Voit nostaa vain sellaisen saldon, jonka olet itse tallettanut. Meidän myöntämiä bonussaldoja ei palauteta.

Vastasiko tämä kysymykseesi?