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Tu tienda no pasó nuestra verificación y fue marcada como fraudulenta

Por qué verificamos las tiendas online al registrarse y qué hacer si tienes una tienda real y se trata de un error.

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Escrito por Admin

Verificamos automáticamente cada tienda online al registrarse. Así protegemos a los compradores, las cuentas publicitarias y otras tiendas online en Tanganica contra sitios web fraudulentos.

Por motivos de seguridad, no publicamos los detalles exactos de qué evalúa la verificación.

Qué pasa si tu tienda no pasa la verificación

Verás una notificación en la app avisando que tu tienda no pasó la verificación. Hasta que la revisemos, no podrás continuar con la configuración inicial ni realizar pagos (recargar saldo o añadir una tarjeta).

¿Tienes una tienda real? Qué hacer

A veces la verificación automática puede fallar, especialmente con tiendas nuevas que están todavía en construcción. Si crees que esto es un error, escríbenos desde el botón que aparece en el aviso y nuestro equipo revisará tu tienda manualmente. Lo hacemos en un máximo de 24 horas. Si confirmamos que tu tienda es segura, la desbloqueamos y podrás continuar con la configuración inicial.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?