Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Τι να κάνετε αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;

Δείτε πώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης στην Tanganica αν τον ξεχάσατε. Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς να ζητήσετε e-mail επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο ανάκτησης και να ορίσετε νέο κωδικό πρόσβασης για να αποκτήσετε ξανά…

A
Συντάχθηκε από: Admin
  1. Πριν συνδεθείτε στην εφαρμογή, πατήστε "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;".

  2. Πληκτρολογήστε το e-mail στο οποίο συνδέεστε στην εφαρμογή Tanganica.

  3. Πατήστε στο κουμπί "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης".

  4. Θα σταλεί ένα e-mail στα εισερχόμενά σας με οδηγίες για επαναφορά του κωδικού πρόσβασης.

  5. Στο e-mail, πατήστε το κουμπί "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης".

  6. Θα μεταφερθείτε αυτόματα στη σελίδα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.

  7. Πληκτρολογήστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης στο πεδίο "Κωδικός πρόσβασης".

  8. Πληκτρολογήστε ξανά τον κωδικό πρόσβασης στο πεδίο "Κωδικός πρόσβασης ξανά".

  9. Πατήστε "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης".

  10. Ο κωδικός πρόσβασής σας θα αλλάξει με επιτυχία και θα αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Δεν λάβατε το e-mail επαναφοράς κωδικού πρόσβασης;

  • Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και άλλους φακέλους του e-mail σας.

  • Το e-mail επαναφοράς κωδικού πρόσβασης αποστέλλεται μόνο στη διεύθυνση με την οποία είναι καταχωρημένος ο λογαριασμός. Δοκιμάστε άλλα e-mail που χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας.

  • Αν δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας μέσω Google ή Facebook, συνδεθείτε με τον ίδιο τρόπο.

Αν το e-mail επαναφοράς κωδικού πρόσβασης δεν φτάσει ακόμα και μετά τους ελέγχους ή αν δεν γνωρίζετε σε ποια διεύθυνση e-mail είναι καταχωρημένος ο λογαριασμός (π.χ. αν τον δημιουργήσε πρώην συνεργάτης), η ομάδα μας θα το ελέγξει και θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Αλλαγή login e-mail

Αφού συνδεθείτε, αλλάξτε το login e-mail από τις Ρυθμίσεις Χρήστη → Login e-mail (στο μενού επάνω δεξιά). Θα σταλεί e-mail επιβεβαίωσης στη νέα διεύθυνση και η αλλαγή θα ολοκληρωθεί μόλις πατήσετε τον σύνδεσμο που περιέχεται εκεί.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;