Klicken Sie vor dem Login in die App auf „Passwort vergessen?“.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei der Tanganica-App registriert haben.
Klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“.
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den „Passwort zurücksetzen“-Button.
Sie werden direkt zur Seite für das neue Passwort weitergeleitet.
Tragen Sie Ihr neues Passwort in das Feld „Passwort“ ein.
Geben Sie das neue Passwort zur Bestätigung erneut im Feld „Passwort erneut“ ein.
Klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“ zur Bestätigung.
Ihr Passwort wurde erfolgreich geändert. Sie können sich jetzt wieder anmelden.
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Die Rücksetz-E-Mail wird ausschließlich an die E-Mail-Adresse geschickt, mit der das Konto registriert wurde. Probieren Sie daher auch andere geschäftliche E-Mail-Adressen aus.
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Ist nach diesen Schritten keine E-Mail eingetroffen oder wissen Sie nicht, mit welcher Adresse Ihr Konto registriert wurde (zum Beispiel, wenn das Konto von einer früheren Kollegin oder einem früheren Kollegen angelegt wurde), prüft unser Team das gerne für Sie und hilft Ihnen dabei, wieder Zugriff auf Ihr Konto zu bekommen.
Ihre Login-E-Mail ändern
Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie Ihre Login-E-Mail unter Benutzereinstellungen → Anmelde-E-Mail (im Menü oben rechts) ändern. An die neue E-Mail-Adresse senden wir einen Bestätigungslink, den Sie bitte anklicken, um den Wechsel abzuschließen.
