Annoncekredit er den saldo, du bruger til at finansiere dine kampagner i Tanganica. Uden annoncekredit kan kampagner ikke køre, og dit produktfeed bliver ikke behandlet. Alle annoncekredit-relaterede indstillinger administreres i fanen Optank kredit – et særskilt afsnit i hovedmenuen.
Sådan fylder du annoncekredit på
Gå til sektionen Optank kredit i hovedmenuen. Vælg det beløb, du vil tanke op med, og vælg den betalingsmetode, du helst vil bruge – bankoverførsel, betalingskort eller automatisk optankning. Vi anbefaler, at du sætter automatisk optankning op, så dine kampagner aldrig stopper på grund af utilstrækkelig annoncekredit.
Annoncekredit og dit produktfeed
Dit produktfeed behandles først, når du har tanket din annoncekredit op. Uden annoncekredit forbliver feedet ubehandlet, og kampagnerne kan ikke starte – også selvom din produktfeed-URL er korrekt og har fungeret før.
Vi behandler produktfeedet én gang om dagen – om natten – og ikke umiddelbart efter optankning. I praksis:
Ny konto (første gang): Når du har fyldt annoncekredit på, bliver produktfeedet behandlet næste nat, og dine kampagner skal derefter godkendes af annonceringsplatformene. Det tager typisk 1–3 hverdage, se Hvor lang tid tager det at starte en kampagne?
Din annoncekredit løb tør: Når du tanker op igen, bliver produktfeedet behandlet næste nat, og kampagnerne starter automatisk næste dag, så du behøver ikke starte dem manuelt.
Annoncekredit tilhører hver webshop
Hver webshop i din konto har sin egen annoncekredit – separat pung. Annoncekredit kan ikke flyttes mellem webshops, heller ikke mellem webshops i samme land eller samme konto. Hvis du stopper annoncering på en webshop, refunderer vi ubrugt annoncekredit til dig som en kreditnota efter anmodning – skriv blot til os via Support i appen.
Forbrugsoversigt
I sektionen Optank kredit kan du åbne menuen Forbrugsoversigt. Her får du tre visninger:
Kreditforbrug: Et detaljeret overblik over, hvordan annoncekredit blev brugt i appen, og hvorfra annoncekredit er trukket. Kun denne visning kan eksporteres som CSV-fil.
Bonusser: Bonusannoncekredit fra Tanganica (for eksempel for at henvise en ny bruger) og refunderede servicegebyrer for annullerede ordrer (kompensation). Hvordan man anmoder om gebyrrefusion er beskrevet i artiklen Service fee refund.
Annoncer: Et overblik over annoncekredit, der er trukket for annoncer, der kører i Tanganica.
Sådan trækkes annoncekredit
Din annoncekredit trækkes for to ting:
Annonceudgifter – klik og visninger gennem annoncer, der kører i Tanganica på Google, Meta og Microsoft. Produktannoncer og tekstannoncer på Google og Microsoft afregnes pr. klik, Performance Max primært pr. klik (YouTube-videoannoncer pr. visning), og Meta-annoncer pr. visning.
Tanganica-gebyr – 5 % af værdien af ordrer genereret gennem annoncer i Tanganica (uden moms og fragt), beregnet med sidste-klik-attribuering i et 30-dages vindue.
Det betyder, at annoncekredit kan blive trukket selv efter en kampagne er sat på pause – hver ordre gennemført inden for 30 dage efter et klik tilskrives kampagnen, og gebyret trækkes.
Du styrer det samlede budget ved hvor meget annoncekredit du fylder på. Selve forbruget sker automatisk: Tanganica fordeler annoncekrediten mellem dine kampagner og optimerer forbruget. Tanganica Premium-abonnenter kan sætte et dagligt forbrugsloft, men denne opsætning passer ikke altid, så vi anbefaler at lade forbruget være automatisk.
Annoncekredit kan også blive trukket for AI-funktioner. Hvis du har et premiumabonnement og bruger dine forudbetalte credits op, bliver du spurgt, om du vil bruge annoncekredit til videre brug af funktionerne.
Anbefalet start-annoncekredit
Vi anbefaler, at du den første måned tanker op med €200 (5.000 CZK for konti i tjekkiske kroner). Det giver din kampagne nok data til at færdiggøre indlæringsfasen, og efter 30 dage har du resultater, som kan vurderes meningsfuldt.