Annoncekredit er din saldo til at betale for kampagner i Tanganica. Uden kredit kan dine kampagner ikke køre, og dit produktfeed bliver ikke behandlet. Alt med kredit finder du under Optank Kredit, som har sin egen sektion i hovedmenuen.
Ny konto: appen åbnes efter første optankning
Når du opretter dig, guider vi dig igennem opsætningen af din webshop. Du får adgang til selve appen (kampagner, statistik, indstillinger), så snart du har indbetalt din første annoncekredit. Mindste indbetaling er €50 (1.000 CZK for konti i tjekkiske kroner); vi anbefaler €200 (5.000 CZK) som start for første måned. Ubrugt kredit, som du selv har sat ind, tilbagebetaler vi, hvis du beder om det – læs mere i Hvordan hæver (får du refunderet) din resterende kredit?.
Sådan optanker du kredit
Gå til Optank Kredit i hovedmenuen. Vælg, hvor meget du vil sætte ind, og hvordan du vil betale — bankoverførsel, betalingskort eller automatisk optankning. Automatisk optankning kan først slås til, når opsætningsguiden er gennemført. Den første optankning under opsætningen er altid en engangsbetaling. Vi anbefaler automatisk optankning, så dine kampagner aldrig går i stå på grund af for lav saldo.
Kredit og dit produktfeed
Dit produktfeed hentes kun, når du har optanket annoncekredit, og mindst én kampagne er aktiv. Hvis du ikke har kredit, behandles feedet ikke, og kampagnerne starter ikke op – selv hvis feed-URL’en er korrekt og tidligere har virket.
Vi opdaterer og henter dit feed én gang i døgnet, typisk om natten. Det sker ikke lige efter du har optanket. Helt konkret:
Ny konto (første gang): Når du har optanket, behandles feedet næste nat. Herefter skal kampagnerne godkendes hos annonceringsplatformene, hvilket som regel tager 1–3 hverdage, se Hvor lang tid tager det at starte en kampagne?
Din kredit er opbrugt: Efter du har fyldt op igen, behandles dit feed næste nat. Dine kampagner starter så automatisk op dagen efter – du skal ikke gøre noget.
Kredit er adskilt for hver webshop
Hver webshop på din konto har sin egen annoncekredit – altså hver sin "wallet". Kredit kan ikke flyttes mellem webshops, heller ikke mellem webshops fra samme land eller samme log-in. Stopper du annonceringen for en shop, refunderer vi ubrugte penge som en kreditnota, hvis du ønsker det.
Se dit forbrug
I Optank Kredit kan du åbne menuen Forbrugsoversigt. Der får du tre visninger:
Kreditforbrug: Fuld oversigt over, hvordan og hvor kredit er brugt i appen. Kun denne visning kan eksporteres til CSV.
Bonusser: Bonuskreditter fra Tanganica (fx når du inviterer nye brugere) og refunderede servicegebyrer for annullerede ordrer (kompensation). Læs om refusion af servicegebyrer i Refusion af servicegebyr.
Annoncer: Se overblik over kredit brugt på annoncer i Tanganica.
Sådan bruges din kredit
Din kredit bliver brugt til to ting:
Annonceudgifter — klik og visninger fra annoncer i Tanganica på Google, Meta og Microsoft. Produkt- og tekstannoncer på Google og Microsoft afregnes pr. klik, Performance Max primært pr. klik (YouTube-videoannoncer pr. visning), og annoncer på Meta pr. visning.
Tanganica-gebyr — 5 % af ordreværdien fra ordrer, som dine annoncer i Tanganica genererer (ekskl. moms og fragt). Det er baseret på last-click-attribuering med 30 dages vindue.
Der kan blive trukket kredit selv efter, at en kampagne er sat på pause – alle ordrer der gennemføres inden for 30 dage efter et klik, bliver tilskrevet kampagnen, og gebyret trækkes automatisk.
Du styrer dit samlede budget via det beløb, du optanker. Selve forbruget håndteres automatisk: Tanganica fordeler og optimerer kreditten på dine kampagner. Har du Tanganica Premium, kan du sætte et dagligt forbrugsloft, men vi anbefaler som regel at lade forbruget køre automatisk for bedst udbytte.
Kredit kan også blive brugt på AI-funktioner. Hvis du har et premium-abonnement og bruger alle de forudbetalte AI-kreditter, spørger vi, om du vil bruge din annoncekredit for at fortsætte med funktionerne.
Anbefalet startkredit
Vi anbefaler at optanke €200 (5.000 CZK for konti i tjekkiske kroner) til din første måned. Så får din kampagne data nok til indlæringsfasen, og du har brugbare resultater efter 30 dage.