Det kan virke komplekst at starte din første annonce. Denne guide fører dig igennem de fem centrale områder, du skal have styr på, før du går live med din første Tanganica-kampagne: upload af dine produkter, opsætning af målekode, valg af kampagneformat, fastsættelse af budget og tjek af din webshops tekniske helbred. Hvert område har direkte effekt på performance af dine annoncer.

For at Tanganica kan vide, hvad der skal annonceres, skal den have adgang til dine produkter. Det gør du ved at indsende et link til dit XML-produktfeed – et digitalt katalog over din webshop, som Tanganica indlæser dagligt og bruger til at bygge dine annoncer.

Et XML-produktfeed er en fil med alle dine produkter og deres detaljer – navne, priser, billeder, lagerstatus og mere. Du tilføjer det til Tanganica som en URL, hvor feedet kan tilgås. Vi kræver det i Google Shopping XML-format, som de fleste e-handelsplatforme kan generere automatisk. Jo mere korrekt og komplet data der er i dit feed, desto bedre ved systemet, hvem dine produkter skal vises til, og hvornår. Et dårligt feed reducerer direkte din kampagneperformance – selv hvis alt andet er sat korrekt op.

Målekoden er et lille kodeudsnit på din webshop, der overvåger kundeadfærd og sender disse data tilbage til dine kampagner. Takket være målekoden ved systemet, hvilke klik der førte til en ordre, hvem der lagde noget i kurven, og på hvilke enheder kunderne handler. Uden korrekt opsat målekode kan vi ikke starte kampagner.

Performance Max er en kampagnetype, der dækker flere annonceplaceringer på én gang, bl.a. Google Shopping og Search. I stedet for at styre hvert format separat tester algoritmen løbende, hvor og til hvem dine produkter skal vises, og fokuserer gradvist på det, der leverer resultater. Til en første kampagne er det det ideelle valg.

Performance Max sammensætter automatisk annoncer ud fra de annonceaktiver, du uploader. Systemet afprøver forskellige kombinationer og finder det, der virker bedst for dine kunder. Derfor er det vigtigt, at aktiverne er varierede og af høj kvalitet.

Smart Bidding har brug for et kritisk antal konverteringer for at gennemføre indlæringsfasen og begynde at optimere effektivt. Hvis budgettet deles ud på flere kampagner, når ingen af dem denne grænse – alle forbliver i indlæring, og performance stagnerer.

Eksempel: Du har €200 i kredit og starter tre kampagner. Hver får ca. €65 – ikke nok til nogen af dem kan lære ordentligt. Hvis du samler hele beløbet på én kampagne, har den reel chance for at samle nok konverteringer og begynde at optimere. Én kampagne med tilstrækkelig kredit vil altid outperforme tre, der mangler data.

Tanganica er CSS-partner (Comparison Shopping Service). Det betyder, at vores Google Shopping-annoncer deltager i en anden auktion end annoncer, der sættes op direkte gennem Google. Resultatet er, at du betaler op til 20% mindre for det samme klik. Denne fordel fungerer automatisk – du skal ikke indstille noget yderligere.

Tanganica arbejder ud fra et kreditmodel. Du vælger selv hvor meget kredit, du vil investere i annoncering. Kreditten bruges gradvist til to ting: annonceudgifter (klik og visninger) og et gebyr for ordrer genereret af kampagnerne. Gebyret beregnes ud fra ordreværdien, som målekoden opfanger – typisk eksklusiv moms og fragt, afhængigt af din shops datalag-opsætning.

Som start anbefaler vi kredit på €200 til €400 pr. måned. Så får kampagnen mulighed for at samle data gennem hele måneden, og resultatet efter 30 dage er meningsfuldt og sammenligneligt. Lavere kredit er ikke lavere risiko – det betyder blot, at kampagnen har mindre data til rådighed, og resultater i slutningen af perioden er sværere at tolke.

Eksempel: Gennemsnitlig ordreværdi i din webshop er €50. Med €80 kredit om måneden vil kampagnen maksimalt generere et par ordrer – systemet kan så ikke vurdere om det var held eller en trend. Med €200 har kampagnen reel mulighed for at samle ti eller flere konverteringer, som der kan konkluderes ud fra.

Tanganica bruger last-click attribuering med et 30-dages vindue. Hvis en kunde klikker på en annonce og køber når som helst inden for 30 dage, tilskrives denne ordre kampagnen og gebyret trækkes fra kreditten. Dette gælder også efter kampagnen er slukket – kredit kan fortsat bruges på ordrer, som annoncen har påvirket tidligere.

Annoncer fører kunder til din webshop, men resultatet afhænger af, hvad de finder der. Teknisk eller indholdsmæssige problemer kan betyde, at selv en velkonfigureret kampagne ikke genererer ordrer. Inden lancering bør du tjekke følgende:

Hvis du har spørgsmål, så kontakt din kundeansvarlige hos Tanganica.