Ordrerapporten giver dig et klart overblik over, hvor dine ordrer stammer fra, og hvordan Tanganica har bidraget til hvert enkelt køb. Så kan du nemt vurdere, hvad der virker på de forskellige kanaler, og se hvor meget Tanganica hjælper med at øge din samlede omsætning.
🛠️ Sådan åbner du ordrerapporten
Log ind på din Tanganica-konto.
Klik på Statistik i menuen til venstre.
Vælg fanen Ordrer øverst på siden.
Vælg Tidsperioden – for eksempel de seneste 30 dage eller dine egne datoer.
Nu ser du en tabel med alle ordrer for den valgte periode. Du kan filtrere på Ordrenummer, Trafikkilder, Medium og Kampagne.
Ordrerapporten er inkluderet i Tanganica Premium-abonnementet.
📊 Betydning af de enkelte kolonner
Kolonne | Beskrivelse |
Ordrenummer | Unikt ID for ordren. Du kan klikke på nummeret for at se flere detaljer. |
Dato og tid | Hvornår ordren blev gennemført. Viser præcis tidspunkt ud fra din tidszone. |
Omsætning | Den samlede værdi af ordren inkl. moms. |
Trafikkilder | Den kanal der har bragt kunden ind (fx google, direct, e-mail, henvisning). |
Medium | Type af trafik – fx cpc, e-mail, henvisning eller none. |
Kampagne | Navnet på kampagnen der har ført brugeren til dit site (hvis opgivet i UTM-parametre). |
🏷️ Sådan læser du mærkaterne Tanganica, Assisted og Other
I kolonnen Type får dine ordrer mærkater, så du kan se Tanganicas bidrag:
Mærkat | Betydning |
Tanganica | Ordren gennemføres efter et sidste klik på en Tanganica-annonce. Her får Tanganica hele æren for salget. |
Assisted | Kunden har været i kontakt med en Tanganica-annonce tidligere i købsrejsen, men det sidste klik kom fra en anden kanal. Her har Tanganica været med til at skabe ordren, men var ikke sidste kontakt før købet. |
Other | Ordren er gennemført uden interaktion med Tanganica-annoncer. |
📌 Derfor er det værdifuldt
Se hvilke kanaler der skaber flest ordrer.
Få indblik i hvor ofte Tanganica er sidste klik eller en understøttende kanal.
Find de ordrer med højest værdi og se deres kilde.
Brug indsigterne til at optimere din attribuering, dine budgetter og strategien for dine kampagner.
📥 Eksport af data
Oppe øverst på siden, klik på Eksport af statistik og vælg Eksportér til CSV for at downloade tabellen som en CSV-fil. Perfekt til rapportering, videre analyse eller hvis du vil dele tallene med dit team.
Gebyr-refusion for en annulleret ordre
Har vi trukket et gebyr for en ordre, der blev annulleret? Så klik på Anmod om gebyr-refusion, vælg de relevante ordrer, beskriv din årsag og vedhæft dokumentation hvis du har det. Så gennemgår vi sagen og refunderer gebyret hvis det er berettiget.
💡 Har du brug for hjælp til at analysere dine ordrekilder?
Skriv til os via Support i appen – så hjælper vi dig gerne videre.