Přeskočit na hlavní obsah

Obecné pokyny

Tento návod vysvětluje, co je produktový feed, jak najít jeho URL adresu, nahrát ji do aplikace a jak vyřešit časté problémy – například chybějící data, neplatný formát nebo nedostupnou URL.

Abychom mohli propagovat vaše produkty, potřebujeme váš produktový XML feed ve formátu požadovaném službou Google Shopping. Níže najdete jednoduchý postup, jak feed najít a přidat ho do aplikace Tanganica.

🛠️ 1️⃣ Najděte URL svého produktového XML feedu

Produktový XML feed je soubor, který obsahuje informace o vašich produktech – například název, cenu, dostupnost, obrázky a další údaje.
Obvykle má podobu URL adresy, například:
👉 https://www.mujeshop.cz/feed.xml

🔍 Kde feed najít:

  • V administraci vašeho e-shopu — feedy bývají v sekcích Exporty, Google Shopping, Produktové feedy nebo XML feedy.

  • U vašeho vývojáře nebo správce e-shopu.

  • Pokud už feed používáte pro jiné marketingové služby (např. srovnávače cen, marketplace nebo reklamní platformy), můžete použít stejný odkaz.

📤 2️⃣ Nahrajte feed do aplikace

Jakmile máte URL adresu feedu:

  1. Zkopírujte celou URL adresu (např. https://www.mujeshop.cz/feed.xml).

  2. Vložte ji do příslušného pole v aplikaci Tanganica.

  3. Potvrďte a uložte.

Hotovo! Pokud je feed platný a ve správném formátu, produkty se začnou automaticky nahrávat do aplikace.

⚙️ 3️⃣ Co dělat, pokud feed nemáte nebo nefunguje

❓ Nemohu najít produktový XML feed

  • Kontaktujte vývojáře nebo správce vašeho e-shopu.

  • Pokud feed neexistuje, je potřeba ho vygenerovat — většina e-shopových platforem umožňuje vytvářet feedy pomocí vestavěných funkcí, pluginů nebo rozšíření.

⚠️ Aplikace zobrazuje chybu

  • Feed není ve správném formátu → musí být XML, nikoli CSV nebo JSON.

  • Některá povinná pole chybí nebo jsou nesprávně strukturovaná (např. ceny, kategorie).

  • Ujistěte se, že URL adresa je správná a veřejně přístupná (zkuste ji otevřít v prohlížeči).

👉 Stále se nedaří?
Nevadí — kontaktujte naši podporu a pomůžeme vám feed zprovoznit 🚀

📖 Další podrobnosti najdete také v našem Help Centru: tanganica.com/cs/help-center

Dostali jste odpověď na svou otázku?